お問い合わせ掲示板 | YAMAP / ヤマップ

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ゆか PREMIUM

活動日記の保存ができない

いつもお世話になります先ほど山登りをして終了を押してアプリ終了したのですがアップロード未完了になり、タップして再アップロード　というところを押しても保存にならずずっと保存中の表示のまんまですアップロードをよろしくお願いいたします 1.iPhone12promax 2.ios 15.4.1 3.iPhone版
不具合
- iPhoneアプリ
2022.06.20(月) 08:40 更新
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広島輝元

スマホとP.C.のユーザーIDが異なるので活動データがリンクしない。一致させてリンクするよう設定方法を教えて下さい。

タイトル欄同様。
質問
- ログイン・会員登録
2022.06.20(月) 00:39 更新
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ゴーヤパパ PREMIUM

[スマートウォッチに地図を転送]が出きません。

いつもお世話になります。本日、次回山行の地図をスマートウォッチに転送しようとしたらできなくなりました。今までは何度も利用し普通に転送できておりました。利用したい地図を選択し［詳細を見る］をタップしても、右上の［︙］に[ダウンロード済の地図を削除]しか表示されず、 [スマートウォッチに地図を転送]が出きません。再起動は試しましたがダメでした。 P20　Lite Android 9 最新
不具合
- Androidアプリ, 登山計画
2022.05.19(木) 10:35 更新
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さたびー PREMIUM

活動記録が消えた

2022/05/03に大菩薩嶺へ行った時の記録が何をやってもアップロードできない状態になりました。他の同じ状態になった方の問い合わせを参考に、アプリの再起動や記録のタップを何度も繰り返しましたが、全くアップロードできず、最終的に記録が消失しました。スマートフォンの機種はiPhoneSE(第二世代）、OSのバージョンは15.4.1、YAMAPのバージョンは10.7.5です。
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
2022.05.05(木) 00:32 更新
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よっちゃん

活動日記がアップロード中から保存にならない。

おつかれ山を押した後、アップロード中のまま保存中で完了しません。機内モードoff、通信環境良好です。折角の活動記録が壊れてしまうと残念です。どうにか正常に完了出来ないでしょうか。 iPhone11 ios15.4.1 最新
不具合
- 活動日記
2022.05.04(水) 06:37 更新
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あきぼー PREMIUM

地図が転送できない

　プロトレックに地図を転送したいのですが、▼ボタンが出ません。マイホームからもできたように思うのですがメニューがありません。前はできましたが何か変わりましたでしょうか。
質問
- Androidアプリ
2022.05.04(水) 02:08 更新
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Ziggy 軽井沢東京

アップロードできない

活動がアップロードできません。
不具合
- iPhoneアプリ
2022.05.03(火) 08:10 更新
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山P PREMIUM

アップロードが未完了となります

登山データのアップロードが未完了となり困ってます。 yamapアプリの再起動、iphoneの再起動、wifiのオフオン、4G環境オフオン、全て試しましたが、状況変わらず。他に試すべきことありますか？機種:iphone se 二世代目 ios:15.4.1
不具合
- iPhoneアプリ, 記録中, 活動日記
2022.05.03(火) 08:08 更新
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ちびぴた PREMIUM

アップデート出来ません

アップロード未完了で、再アップロードをしてもエラーが出ます。アプリは更新して最新版です。 iPhone11pro iOS15.4.1 アップデート済み
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
2022.05.03(火) 06:24 更新
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モンタニュエロ

パソコンで自分のページがでない

いままでヤマップ　次に自分のあだ名を入れると自分のページが出てきたが出なくなった。それに関係あるのかカバー写真を選択するとフリーズ　Ver１０，２，０　　上部のメッセージがなくなっているので何もできません　と下にでてきたが意味が分からない。活動記録をアップする時カバー写真をいつも選択するし　？
質問
- 活動日記
2022.04.26(火) 08:40 更新
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山ばぁば

YAMAPプレミアに加入したのに未加入と明示

加入手続きが終わりましたが未加入のままです、地図も2座しか入りません
質問
- YAMAPプレミアム
2022.03.23(水) 05:40 更新
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和名倉山の住人 PREMIUM

PC chromeでプロフィールが途中で切れて、全て見えない

win11のPCのchromeブラウザで、yamapのwebサイトのマイページを見たとき、プロフィールが途中で切れて、すべて見るボタンが表示されない。同じPCでも、microsoft edgeでは、すべて見るボタンが表示されている。スマホのアプリも、すべて見るボタンがあるので、問題ない。 1.2.windows11 3,chromeブラウザ
不具合
- Webサイト
2022.03.22(火) 07:09 更新
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さくぞう

活動記録

活動記録がすべてなくなっています。無料だと記録を残すのは難しいでしょうか？
質問
- Androidアプリ, 活動日記
2022.02.07(月) 06:10 更新
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ウッチー PREMIUM

YAMAPのデータがを復活して下さい

メールアドレスが確定していませんとのお知らせがあったので操作していたら、今までの登頂記録が全てなくなりました。どうしたら復活出来るのでしょうか？
不具合
- 活動日記
2022.02.06(日) 23:17 更新
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ヨコティ PREMIUM

スマホ機種変更後は

スマホを変えて、再びヤマップをインストールしたつもりですが、不完全なのか、記録がもどってきません。DOMOも同様に‥ 戻りますか？ゼロからになりますか？新しいスマホはXperia5Ⅲてf
質問
- Androidアプリ
2022.01.16(日) 20:40 更新
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