活動記録
活動記録がすべてなくなっています。
無料だと記録を残すのは難しいでしょうか？
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- 活動日記, Androidアプリ
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- けい
さくぞうさん、こんばんは。 無料ユーザーでも、活動日記が削除されることは一切ありません。 別のアカウントでログインしてしまっている可能性があります。 下記を参考に、以前ログインされていたアカウントを調べてログインしてみてください。 [YAMAPヘルプセンター ログアウトするには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000931563 [ユーザー名検索「さくぞう」さん] https://yamap.com/search/users?keyword=%E3%81%95%E3%81%8F%E3%81%9E%E3%81%862022.02.06(日) 13:28 - YAMAP
さくぞうさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 Keiさん、いつもサポートありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 Keiさんがおっしゃる通り、別のアカウントにログインされていらっしゃる可能性がございます。 機種変更や、ログインがうまくいかない場合や情報が引き継げない場合は、以下のページをご参考にログインをお試しいただけますと幸いです。 https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000917686 問題が解決されない場合は、お調べいたしますので、以下についてお知らせくださいますようお願いいたします。 YAMAPウェブサイトの右上にある検索欄から以前のご自身のページを検索していただき、そのURLまたはユーザーIDをお知らせください。 【YAMAPウェブサイト】 https://yamap.com/ なお、こちらは公の掲示板となりますので、アカウントなど個人情報に関する内容はお問い合わせフォームよりご連絡いただいております。 ご返信は以下のフォームよりご連絡をいただけますと対応がスムーズとなります。 お問い合わせ番号：66198 とご記載ください。 [お問合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new どうぞ宜しくお願いいたします。2022.02.07(月) 06:10
