活動日記がアップロード中から保存にならない。
おつかれ山を押した後、アップロード中の
まま保存中で完了しません。
機内モードoff、通信環境良好です。折角の
活動記録が壊れてしまうと残念です。
どうにか正常に完了出来ないでしょうか。
iPhone11 ios15.4.1 最新
不具合
- 活動日記
88 コメント
すべての返信
- mori_mori登山
たった今、解決しました。自然に復旧しました。2022.05.03(火) 09:18 - くまくま僕もやっとアップされました。活動終了から６時間くらいですね。クリックも何もしないで、待ってたらアップされました。2022.05.03(火) 09:18
- noco☆
私も同じです。iOS 15.4.1 です。本日14時頃に活動終了しています。2022.05.03(火) 09:34 - さとし。私も今、アップロード完了しました。 みまもり通信連絡先の妻に大量に活動終了しましたってlineがいってるようです。2022.05.03(火) 09:37
- YAMAP
みなさま、このたびは大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 本日、アクセスが集中したことが原因で活動日記がアップロードできない問題が発生しております。 お時間は要しますが、順次、自動的にアップロードされますので、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 また、現在、対策を検討中ですがゴールデンウィーク中は同様の問題が起きる可能性がございます。 詳しくはこちらのYAMAP Infoをご確認ください。 https://info.yamap.com/archives/4048 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願い申し上げます。2022.05.03(火) 09:46 - ともアップロードできましたー！！ありがとうございます！2022.05.03(火) 09:58
- 熊猫できました。GW中にも関わらず対応ありがとうございました。2022.05.03(火) 10:00
- みおちん対応ありがとうございました。2022.05.03(火) 10:09
- バードできました！！2022.05.03(火) 10:21
- whale🐳できました。それだけ山に登ってる人が、いたってことですね ありがとうございました😊 また登ります🤗2022.05.03(火) 10:26
- くまくまできました。ありがとうございました。2022.05.03(火) 10:41
- たい自然に解決しました！ありがとうございました！2022.05.03(火) 12:20
- やまもん17：30頃アップロード出来たんですが、Ｇゴールが下山途中できれてました。あと、右下の表示が消えません。2022.05.03(火) 12:28
- YAMAPアップロードができたとのことで、ご報告ありがとうございました。 このたびは大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 ひらひらさん＞ 下山後の軌跡も残ってしまったとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございません。 以下のページにご案内している方法で軌跡を削除することができますので、お試しいただいてもよろしいでしょうか。 ［軌跡を編集するには？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000907206 どうぞよろしくお願いいたします。 やまもんさん＞ アップロード後も保存中が消えない状態でしょうか。 現在も状況が続いている場合は、恐れ入りますが、個別にご確認させていただきたいと思いますので、以下のお問い合わせフォームまでご連絡をいただきますようお願いいたします。 [お問合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new なお、Ｇゴールが下山途中で切れていた件についてですが、活動中はサーバー側と同期をしておらず、この問題の影響を受けないことから、軌跡が直線になっている場合はGPSの問題と思われます。 今後同様の問題が発生しませんよう、以下ページの位置情報が正しく取れない場合のチェック項目をご案内いたしますので、お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。 [現在地や軌跡が正しく取れない場合は？(iPhone)] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000916086 また、一般的に、iPhoneではアプリがバックグラウンド（スリープまたはアプリを閉じている状態）の場合は、強制的にアプリが終了される事があり、活動中にYAMAPアプリが強制終了されると、その間は軌跡が取れなくなります。 参照：【iOS】活動中の軌跡が稀に飛ぶ現象に関して https://info.yamap.com/archives/3620 ご利用中は不要なアプリを終了させる、機内モードをONしてご活用いただく、などメモリの消費を抑えると併せて、登山中にYAMAPを見る回数を増やすなどご協力をお願いいたします。 こちらはOS側の制御となり、YAMAP側では改善が困難な領域となりますので、ご理解いただけますと幸いです。 ▼アプリの終了方法 https://support.apple.com/ja-jp/HT201330 お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。2022.05.04(水) 06:21
- 長 ♪♪今日は問題なく保存できました^ ^2022.05.04(水) 06:29
