パソコンで自分のページがでない
いままでヤマップ 次に自分のあだ名を入れると自分のページが出てきたが出なくなった。それに関係あるのかカバー写真を選択するとフリーズ Ver１０，２，０ 上部のメッセージがなくなっているので何もできません と下にでてきたが意味が分からない。活動記録をアップする時カバー写真をいつも選択するし ？
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- YAMAP
モンタニュェーロさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 パソコンでご自身のページが表示されないとのことですね。 現在ログアウトをされている状態と思われます。 [ログインするには?] ※WEBサイトのタブの方をご覧ください https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000917106 また、アプリ（スマートフォン）の方でフリーズするとのことですが、アプリのバージョンが最新でない場合はアップデートをお願いいたします。 ▼アップデートの方法 【Androidの場合】 1. YAMAPアプリを起動 2. マイページ＞右上の歯車をタップ 3. ［このアプリについて］をタップ 4. ［バージョン］をタップ 5. GooglePlayストアに遷移した画面にて、［更新］をタップ なお、本日確認しましたところ、モンタニュェーロさんのアプリバージョンは10.7.3となっておりました。 引き続き改善されない場合はお知らせくださいますと幸いです。 どうぞ宜しくお願いいたします。2022.04.25(月) 05:19 - モンタニュエロ有り難う御座います。了解しました。2022.04.26(火) 07:28
- YAMAPモンタニュェーロさん、ご返信ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.04.26(火) 08:40
