YAMAPプレミアに加入したのに未加入と明示
加入手続きが終わりましたが未加入のままです、地図も2座しか入りません
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- YAMAPプレミアム
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- 和名倉山の住人
https://yamap.com/users/2507777 https://yamap.com/users/1992154 パソコンとスマホで、違うアカウントを作成していませんか。 今、こちらの掲示板に書き込んだ方は、プレミアムになっています。もう一方のプレミアムになっていない側で、ログインし直して、こちらと同じログイン方法でログインすれば良いと思います。2022.03.22(火) 22:31 - ANONYMIZED
機種変更したばかりで色々苦戦してます、やってみます2022.03.23(水) 01:17 - YAMAP
和名倉山の住人さん、いつもサポートいただきありがとうございます。 山ばぁばさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 和名倉山の住人さんのご案内の通り、アカウントを2つお持ちで、現在スマートフォンでは無料会員さまの方でご覧いただいているようです。 現在スマートフォンでログインされている無料会員さまのアカウントをログアウト後、ユーザーID：1992154の情報でログインいただけますと、YAMAPプレミアムにご加入中のアカウントを表示させることが可能です。 以下などをご参考にログアウトとログインをお試しください。 ［ログアウトするには？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000931563 ［ログインするには？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000917106 なお、こちらの掲示板はどなたでもご覧いただける一般公開のものとなります。 問題が解決しない場合は、以下お問い合わせフォームよりお知らせいただけますと幸いです。 お問い合わせの際には、お問い合わせ番号「69672」のご記載をお願いいたします。 ※こちらのお問い合わせ掲示板は一般公開となりますので、アカウント情報の詳細など、個人情報に関わるお問い合わせにつきましては個別にご連絡をお願いしております。 ご了承いただきますようお願いいたします。 [お問合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。2022.03.23(水) 05:40
