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ガラパゴス PREMIUM

活動日記復活のお願い

2021/07/09の活動日記を誤って削除してしまいました。お手数ですが、復活をお願いいたします。
不具合
- 活動日記
2021.07.26(月) 00:46 更新
9 コメント
banchan97

一度退会しましたが、退会前の記録を復元して頂きたいです。

2020.4.12YAMAPの春山さんから退会しましたの御連絡のメールが来ました。再度入会しましたが、マイページには以前貯め込んだ記録がありません。再利用したい分もありますので、復元して頂きたいです。お願いたします。 Yahoo 知恵袋に相談いたしましたら　アカウントが変ってないなら復元できるとのことを知りましたが。復元できませんか？アカウントは同じです。宜しくお願い致します。
要望
- 活動日記
2021.05.22(土) 21:24 更新
3 コメント
ヤスイケ PREMIUM

他人の軌跡で活動開始してしまいログなし

他人の活動記録で活動開始してしまいログ及び登頂記録がなくなってしまった場合復元方法があるのか回答お願いします
質問
- Androidアプリ, YAMAPプレミアム, 活動日記, 登山計画
2021.04.26(月) 02:47 更新
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作人

iPhone seでアプリが起動できない

iPhone SE（iOS14.4.1）に機種変更したら、アプリが起動できなくなりました。一瞬開くのですが、すぐに閉じてしまいます。今週も山行を計画しており困っています。
不具合
- iPhoneアプリ
2021.03.21(日) 05:42 更新
5 コメント
りらかも

メールアドレスが分からなくなりました

機種変更をしました。他社へのMNPです。 iphone→iphone（iOS14.3）で、バックアップから復元をして、YAMAPを起動「前回、メールアドレスでログインしていました。メールアドレスでログインしますか？」→ログインメールアドレスを入力してください→残しておいたメモを頼りに、入力→「不明なユーザーです」となってしまいました。心当たりのメールアドレスをいくつか試しましたが、どれも「不明なユーザーです」でした。ログインしていたメールアドレスを知りたいのです。お力添えよろしくお願いしますちなみに、問い合わせするために新たなIDを作成して、問い合わせいたしました。
その他
- iPhoneアプリ, ログイン・会員登録
2020.12.28(月) 05:16 更新
1 コメント
walker（山族） PREMIUM

誤って削除してしまった活動記録の復元をお願いします。

2018年８月5日の北岳から間ノ岳、農鳥岳テンパク縦走のさいの北岳までのデータです。よろしくお願いします。
要望
- 活動日記
2020.11.30(月) 23:13 更新
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山歩き

活動日記の復元をお願いします

10/4に阿蘇の大観峰に行った日記ですが、終了を押し忘れて飛行機で羽田まで行ってしまった軌跡になってしまったので軌跡を編集したのですが、間違えて全ての軌跡を削除してしまったので、あ～！と思って記事全体を削除してしまいました。できることなら復元（羽田まで軌跡がついた状態）をしていただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。
要望
- 活動日記
2020.10.06(火) 05:15 更新
3 コメント
ANONYMIZED

活動データを誤って削除

いつもありがとうございます。先日登った山の編集をしていて誤って活動データを消してしまいました。データの復元はどの様にすれば出来るのでしょうか？スマホでは出来ないのでしょうか？友達と登ったのでそのデータを貼り付ける事が出来たらいいかなとも思っています。操作方法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。
質問
- iPhoneアプリ, 活動日記
2020.09.29(火) 08:13 更新
9 コメント
サークルQ PREMIUM

削除された軌跡を元に戻したい

余分な軌跡を削除したのですが自分が間違えたのか、システムエラーかわかりませんが１日分の軌跡が全て消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください
質問
- 活動日記
2020.09.01(火) 06:13 更新
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voxy PREMIUM

奇跡のデータ復元

昨日、活動日記を作成中に、誤って日記と記録を削除してしましました。過去ログでは復元できないみたいですが、現在ｈ復元は出来ますか？
質問
- Androidアプリ
2020.07.30(木) 23:56 更新
1 コメント
mu PREMIUM

登山日記を復元していただけないでしょうか。

編集途中で誤って消してしまいまいました。復元していただけないでしょうか。 7/23-24の記録です。よろしくお願いします。【追記】バックアップデータから大まかには復元しました。ただ消費カロリーが表示されないので修正していただきたいです。
要望
- Webサイト
2020.07.27(月) 04:23 更新
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でんでら🎉

軌跡消してしまった

16日息子と御嶽山に登った時の軌跡、間違って消してしまいました。回復は無理ですか？
質問
- 活動日記
2020.07.19(日) 23:20 更新
3 コメント
みゃん吉🐈‍⬛ PREMIUM

編集後データーが消えた。

一旦データーの保存して、その後編集して保存したつもりだったのですが、編集前のデーターも消えてしまいました。復元は可能でしょうか？
要望
- iPhoneアプリ
2020.06.10(水) 23:12 更新
7 コメント
情熱山脈 Passion Mountains PREMIUM

奇跡の一部を消去したらすべて消去されてしまった。

山行後、車に乗って少し走ってから、記録の終了にしていないのを気づいたので、一旦記録の終了をタップして保存したが、後で、その車で移動した部分を削除して登録したら、すべての軌跡が消去されてしまった。復元したい（GPXファイルを保存していない）
不具合
- Androidアプリ, 活動日記
2020.06.09(火) 07:52 更新
1 コメント
だ〜

軌跡の復元

はじめまして。軌跡の統合を失敗して削除してしまいました。2019 8/9剱岳の軌跡を復元をお願いしたいのですが可能ですか？ iPhone11 pro
要望
- iPhoneアプリ, 活動日記
2020.04.27(月) 03:22 更新
3 コメント