誤って削除してしまった活動記録の復元をお願いします。

2018年8月5日 の北岳から間ノ岳、農鳥岳テンパク縦走のさいの北岳までのデータです。 よろしくお願いします。
要望
  • 活動日記

7 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    HG walker(山族)さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 お調べいたしましたが、HG walker(山族)さんの2018年8月5日の活動日記自体は削除されていないようです。 恐れ入りますが、軌跡の編集中に操作を間違われた場合などには復元させることができません。 [軌跡を編集するには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000907206 お手数をおかけいたしますが、バックアップをお持ちの場合はバックアップファイルのアップロードをお試しください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2020.11.27(金) 01:30
  • HG walker(山族) プレミアムユーザー
    軌道のスライダーは、スタートからしか動きませんでした。そこまでの軌道が消えているので無理でした。 またまたですが、2020年11月7日の石鎚山のデータも誤って削除してしまってます。 本当にお手数ですがこちらの復元は可能でしょうか?
    2020.11.28(土) 08:22
  • YAMAP 公式アカウント
    HG walker(山族)さん、ご確認いただき、ありがとうございます。 恐れ入りますが、軌跡の編集中に操作を間違われた場合などには軌跡を復元させることができません。 11月7日の活動日記につきましては活動日記ごと削除されておりましたので、削除直前の状態に復元いたしました。 お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願いいたします。
    2020.11.29(日) 23:28
  • HG walker(山族) プレミアムユーザー
    ありがとうございます♪ 編集し直して、保存します🙇‍♂️
    2020.11.30(月) 08:46
  • YAMAP 公式アカウント
    HG walker(山族)さん、ご確認いただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2020.11.30(月) 08:48
  • HG walker(山族) プレミアムユーザー
    何度も申し訳ありません🙇‍♂️ 石鎚山の活動記録の事で思い出したのですが、北岳へ登頂したのは2018年8月4日で広河原から北岳までの活動記録でした。 残ってませんでしょうか? 写真は、同じ写真になりますが添付しますり
    2020.11.30(月) 11:07
  • YAMAP 公式アカウント
    HG walker(山族)さん、お返事をいただき、ありがとうございます。 お調べいたしましたところ、2018年8月4日の活動日記は削除されていないようですが、軌跡が北岳を通過していないようです。 [お花畑,白峰三山] https://yamap.com/activities/2218627 軌跡が山頂ランドマークの100m以内を通過した際にチェックポイントとして表示される仕様となっております。 あらかじめご了承ください。 [なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2020.11.30(月) 23:13

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