活動日記復活のお願い
2021/07/09の活動日記を誤って削除してしまいました。お手数ですが、復活をお願いいたします。
不具合
- 活動日記
9 コメント
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- YAMAP
ガラパゴスさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 該当の活動日記を復元いたしました。 お手数ですが、ご確認くださいますようお願いいたします。2021.07.09(金) 07:08 - ガラパゴス
確認しました。迅速に対応いただき、ありがとうございました。2021.07.09(金) 07:16 - YAMAPガラパゴスさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.07.09(金) 07:17
- まさっち7/20〜22の間の活動記録を誤って削除してしまいました。お手数ですが復元できないでしょうか？2021.07.24(土) 14:13
- MA_しゅ💭7月22～24の活動で軌道修正していたら全て消えてしまいました。復元をお願いします。2021.07.24(土) 21:36
- ゆいのん7月24日の乗鞍岳の活動日記の保存ができなかったので、復元お願いしたいのですができるのでしょうか？よろしくお願いします。写真はまだ、デジカメから移してないです。2021.07.24(土) 22:29
- YAMAPまさっちさん、🔹YAMA🔹さん、ゆいのんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 活動日記の復元につきまして、復元可能なものにつきましては対応を行いましたので、ご確認をお願いします。 以下の点にご注意ください。 - 活動のデータは活動終了後、「終了」ボタンを押され、電波の届く場所に戻られたときに YAMAP に送られます。「終了」ボタンを押されていないなどの理由で、YAMAP にデータが届いていない場合は復元することができません。 - 活動日記の復元は YAMAP プレミアムの特典となっております。無料ユーザーさまの場合はアップグレード後にお問い合わせください。 - 活動日記の編集画面にて軌跡の編集中に操作を間違えられた場合は復元ができません。必ずバックアップを取得後に操作を行ってください。 トピックを作成されたガラパゴスさんの問題は解決されているようですので、追加のご質問につきましてはお手数をおかけいたしますが、以下よりご連絡ください。 [お問い合わせ掲示板：新規トピック] https://yamap.com/forums/new [お問い合わせフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new どうぞよろしくお願いいたします。2021.07.25(日) 23:55
- ゆいのん承知しました。ありがとうございます。2021.07.26(月) 00:08
- MA_しゅ💭活動日記の編集画面にて軌跡の編集中に操作を間違えられた場合は復元ができません。必ずバックアップを取得後に操作を行ってください。 との事でとても残念です。 今後、軌跡編集も復元が出来るようになればと願います。 今回改めて思ったことは色々ある便利機能も知らずに使うとせっかく歩いてきた記録も一瞬で消えてしまうので⚠️が必要なので色々使わない方が無難と思いました。2021.07.26(月) 00:46
