活動日記の復元をお願いします
10/4に阿蘇の大観峰に行った日記ですが、終了を押し忘れて飛行機で羽田まで行ってしまった軌跡になってしまったので軌跡を編集したのですが、間違えて全ての軌跡を削除してしまったので、あ～！と思って記事全体を削除してしまいました。できることなら復元（羽田まで軌跡がついた状態）をしていただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。
要望
- 活動日記
3 コメント
すべての返信
- YAMAP
tatsu🏯さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 YAMAP プレミアムをご利用の場合、一度、サーバー上にアップロードされた日記でしたら、削除直前の状態で復元することが可能です。 軌跡を削除された後に、活動日記を削除されたとのことですので、活動日記を復元いたしましても軌跡がない状態かと思われます。 恐れ入りますが、軌跡の編集中に間違って軌跡を削除された場合などには復元させることができません。 [軌跡を編集するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000907206 お手数をおかけいたしますが、バックアップをお持ちの場合はバックアップファイルのアップロードをお試しください。 どうぞよろしくお願いいたします。2020.10.06(火) 02:38 - 山歩きご回答ありがとうございました！ バックアップファイルはないので諦めます😅2020.10.06(火) 04:48
- YAMAPtatsu🏯さん、お返事をいただき、ありがとうございます。 バックアップをお持ちでないとのことで、この度はお力になれず、申し訳ございません。 同行された方がいらっしゃった場合は以下の手順にてその方の軌跡を使って、活動日記の作成をご検討ください。 [同行者の軌跡を取り込める？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 どうぞよろしくお願いいたします。2020.10.06(火) 05:15
