学生プレミアムについて
学生プレミアムを利用したいと考えているのですが、学生証の提出はどの段階で提出しますか？ 応募画面で登録したメールアドレスに送られてきますか？
質問
- YAMAPプレミアム
10 コメント
お問い合わせ掲示板の提供は終了しました。新規のお問い合わせはフォームをご活用ください。
- イェア
- 渓蔵 PREMIUM
ピーク消失 未踏破
踏破したピークが未踏破 地図上のピークが消失 同行した3名と異質の軌跡
不具合- Androidアプリ, YAMAPプレミアム, 活動日記
5 コメント
- ちかはる PREMIUM
YAMAPプレミアムが反映されない
プレミアムに加入しましたが、マイページで反映されずに「未加入｣のままであり、地図をダウンロードできません。 もう一度プレミアムの購入ボタンを押すと、すでに購入済みですとてできます。 アプリのアンインストールからの再起動はすでに試しましたができませんでした。
不具合- Androidアプリ, YAMAPプレミアム
2 コメント
- ANONYMIZED
電話での問い合わせの件
公式YAMAP のお電話でのお問い合わせ TEL092-292-2427 が現在使われていないとアナウンスがありました。変更された電話番号をお知らせください。問い合わせができません。
質問- Androidアプリ
16 コメント
- つかみん
軌道を見ていないと。真っ直ぐになる
登頂した山に登っていない。だから、バッチもない。軌道は地図見てる朱鷺は反映されるけど、開いてないとまっすぐ、今回は行ってない事になってて～💦 バッチももらえるなら欲しいですが
不具合- Androidアプリ, 活動日記, YAMAPプレミアム, バッジ, 記録中
1 コメント
- さがつあらー PREMIUM
おすすめの山に反映されない
お世話になります。 プレミアムに加入しています。 さて、おすすめの山（九州）にあります下記山頂に、 YAMAPでダウンロードしたマップに沿い行きましたが、 ランドマークの通過になっていません。 また、記録中にアプリが停止している事が多く発生しています。 金立山：2021.12.12(途中でアプリが停止し、再開させた) YAMAPのルートと実際のルートの誤差が大きかった。 黒髪山：2021.12.05(途中でアプリが停止し、再開させた) 2021.05.03(途中でアプリが停止し、再開させた) 作礼山：2021.10.30(途中でアプリが停止し、再開させた) 普賢岳：2021.10.23(途中でアプリが停止し、再開させた) 由布岳：2021.05.06 坊がつる：2020.11.14、2021.04.10 アプリの条件は 1.iPhone7 2.ios 15.2 3.10.4.6 ルートが悪いようでしたら、必ず反映されるルートを教えてください。 バッジの達成度数は、モチベーションを上げる一つですので、 反映していただけますでしょうか。お願いします。
不具合- iPhoneアプリ, YAMAPプレミアム, バッジ, その他, 記録中
3 コメント
- kigoemon PREMIUM
登頂履歴(バッチ内のカウント)
💎ダイヤモンド富士🗻(富嶽36景 竜ヶ岳、雨ヶ岳) https://yamap.com/activities/14849347 #YAMAP 富嶽三十六景完登バッチの竜ヶ岳のランドマークがカウントアップしないのは何故っしょうか？ 竜ヶ岳登頂時間 8:26-8:37 登頂した山にも竜ヶ岳 は記録されています。 同記録の雨ヶ岳は富嶽三十六景にカウントアップされています。
質問- Androidアプリ, YAMAPプレミアム, 活動日記
5 コメント
- きよみ PREMIUM
記録が途中で終了しています
本日、YAMAPで起動し小仏～小仏城山～高尾山～高尾山口と歩き、高尾山口駅でYAMAPを終了。通常通り「おつかれ山！」の画面が出てきましたが、記録自体は小仏城山で終了しております。 活動記録中は、スマホのカメラを操作した以外は特に触らず再起動などは特にしておりません。 小仏城山で30-40分ほど休憩しましたが、一時停止はしませんでした。 みまもり機能は設定しませんでした。 スマホの機種はiPhoneSE第二世代 OSは14.8.1 アプリのバージョンは10.3.0 （この不具合を受けて、帰宅後10.4.1にアップデートしました。）
不具合- iPhoneアプリ, YAMAPプレミアム, 記録中
7 コメント
- じんじん PREMIUM
アップロードできない現象について
10月2日から5日まで上高地、涸沢、奥穂高の活動日誌が未だにアップロードされないままなななってます。どうしたらよいのでしょうか？対応お願いします。
不具合- YAMAPプレミアム
7 コメント
- ゆきんこ⛄ PREMIUM
追跡が途絶えた
苗場山に登頂しましたが、途中でログが途絶えてしまっていて、登頂していない事になってます。 この場合、修正とかしてもらえないのでしょうか？せっかく百名山に登ったのにバッチが貰えないのはショックでなりません。
質問- iPhoneアプリ, YAMAPプレミアム, 活動日記
29 コメント
- よういち PREMIUM
立体地図の活動日記での使用、もしくは軌跡付きでの保存
プレミヤユーザーで使用できる「立体地図byアジア航測」の地図は、山の状況が視覚的に把握できて重宝しています。これでダウンロードした地図で軌跡を取っても、活動日記になると普通の地図になってしまうのですが、活動日記の地図を「立体地図」に切り替えることはできるのでしょうか。※立体地図をベースに軌跡がついたものを保存できることで構いません。
質問- Androidアプリ, YAMAPプレミアム, 活動日記
1 コメント
- ikuko PREMIUM
地図の軌跡が山頂手前で切れた
8月8日福井県の荒島岳を登頂した 時に 山頂手前の中荒島岳で軌跡が 切れていることに下山して気がつきました 百名山を登頂してバッジも楽しみに してただけにショックです 途中何度かチェックはして正常に コースたどっていました プレミアム会員なのに悲しいです 同行した友人は 正常でした 今後このような事は またおこるかも しれないのでしょうか？ 不安で 有料会員やめようかと思います 原因など 教えていただきたいです
質問- iPhoneアプリ, Webサイト, 活動日記
1 コメント
- ウッチー
DOMOがキャンセル出来ません
活動日記に投稿されている写真のDOMOを誤ってタップしました。その後キャンセルしようして再びタップしたら再度DOMOが送られました。 何度か繰り返しを行い結果的に２度目のDOMOはキャンセル出来ましたが最初のDOMOは結局キャンセル出来ませんでした。 イイネの時は再タップでキャンセル出来ましたがDOMOは... しかもキャンセルしたのに所有DOMOに反映されません。 DOMOは活動日記に対して行うものであり写真は従来通りイイネで良いと思料いたします。
不具合- DOMO, iPhoneアプリ
4 コメント
- 謙 PREMIUM
軌跡の不具合
実際に活動している軌跡とアップロード後の軌跡との差がありました。 軌跡の編集画面では正しいですが、活動日記のほうでは、かなりけずられてます。
不具合- Androidアプリ, YAMAPプレミアム, 活動日記
5 コメント
- 双子の父 PREMIUM
活動記録が最後の少ししか記録されていません。
6/20（日）大台ケ原（三重県と奈良県の県境）へ行き、AM9時頃から大蛇グラ・日出ヶ岳へ登った後、大杉谷へ向かいました。途中で何度もルート確認しており、軌跡が動いている事を確認していますが、下山後に確認すると最後の1時間44分分しか記録がありません。AM9時からの記録を復活させて欲しいです。活動中は自分で作成した登山計画を使用し「この計画を使って活動を開始する」を使いました。下山し活動を記録したら計画はアプリ上から消えています。三重県最高峰のバッジが獲得できると思っていたのでショックです。よろしくお願いします。 スマホ：iPhoneSE2 OS:OS14.6 YAMAPアプリ9.1.7 https://yamap.com/activities/11824133
不具合- 活動日記, 記録中, 登山計画, iPhoneアプリ, YAMAPプレミアム, バッジ
13 コメント
総計 94 件
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7