同行者の軌跡をダウンロードしましたが、時間とピークの数が反映されません
登山中にYAMAP地図を確認中に急にアプリごと消えてしまい、帰ってからPCで同行者の軌跡を取り込みましたが、ルートのみが表示され、時間とピークの数が反映されません。
ヘルプの手順通りに何度かやり直しましたができませんでした。同行者の方には限定公開もしていただいています。
ご教示よろしくお願いいたします。
スマホ機種：iphone8
OSバージョン：iOS13.6.1
質問
- iPhoneアプリ, 活動日記, Webサイト
6 コメント
すべての返信
- 和名倉山の住人
地図は選択していますか。トレイルラン用じゃなく普通の登山用地図。同行者の方が、活動日記を作成されているなら、その活動日記で選択している地図を選ぶと良いと思います。2020.08.13(木) 14:09 - YAMAP
Annさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 和名倉山の住人さん、いつもサポートありがとうございます。 Annさん、お調べいたしますので、該当の活動開始の期日を教えていただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.14(金) 04:21 - Ann和名倉山の住人さん、YAMAPカスタマーサポート様ありがとうございます。 活動日は20.08.08（土）です。 宜しくお願い致します。2020.08.14(金) 09:34
- YAMAPAnnさん、ご返信ありがとうございます。 お調べしましたところ、和名倉山の住人さんが、仰るとおり地図を選択されずに 活動開始されているので反映がされていないようです。 活動日記に表示されている地図は、以下の手順で変更することが可能となっておりますので、 ご確認いただきますようお願いいたします。 ▼活動日記の地図の変更方法 《パソコンの場合》 1) YAMAPウェブサイトにログイン https://yamap.com/ ※アプリと同じアカウントでログインをお願いします 2) 該当の日記を開く 3) 「活動日記を編集」をクリック 4) 地図名を入力＞候補が表示されたら選択 5) 「 変更内容を保存」をクリック 《iPhoneの場合》 1) YAMAPアプリを起動 2) 該当の日記を開く 3) 右上のペンアイコンをタップ 4) もっと詳しくをタップ 5) 地図名をタップ 6) 目的の山のピンをタップ 7) 選択をタップ 8/8の地図は、「比叡山・横高山・大尾山」を選択されると反映されるかと思います。 https://yamap.com/maps/105 尚、ヘルプセンターにも記載しておりますので、ご一読いただけますと幸いです。 ［ヘルプセンター：活動日記の地図を変更するには？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000967663 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。2020.08.17(月) 02:19
- Annお世話になっております。 解決しました！ お二人とも、ありがとうございました。2020.08.17(月) 10:43
- YAMAPAnnさん、ご返信ありがとうございます。 問題が解決されたようで安心いたしました。 ご報告ありがとうございました。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.18(火) 08:29
