⚠️PCでのDOMOの表示について

過去にも誰かが問い合わせしているかもしれませんがすみません。 久しぶりにPCでYAMAPを見ましたが、 フォロワーさんの画面一覧(活動日記)を拝見するとDOMOのマークに、前のいいねの様な色がついていなく、一目でどの投稿にDOMOしているのか全く分かりません。 前のいいねの様にDOMOしている投稿には、その個々の投稿をいちいち開かなくても一目で分かるように、スマホで対応されている色付け対応をお願いいたします。
不具合
  • Webサイト, DOMO, 活動日記

17 コメント

すべての返信


  • nao
    何度もすみません🙇‍♂️ 今はタイムライン最新投稿表示は3つなのでしょうか? 以前は4つ表示だったと思います。
    2021.08.17(火) 06:31
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、ご返信ありがとうございます。 一覧について、全体的に見直しをさせていただきたいと思います。 詳しい情報をお知らせいただきありがとうございました。 また、タイムラインは現在も4件の表示となっております。 現在、どのような表示になっているか問題の画面のスクリーンショットをこちらの掲示板、または以下の宛先までお送りいただいてもよろしいでしょうか。 support@yamap.co.jp ※お問い合わせ番号:51569とご記載ください ▼スクリーンショットのとり方 《PCの場合》 1) キーボードの『PrintScreen』を押す 2) windowsのスタート>windowsアクセサリ>ペイントを開く 3) ホームタブ>「貼り付け」でスクリーンショットを貼り付け 4) ファイル>名前をつけて保存 その他参考ページ: https://boosting-site.com/archives/4712 お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.17(火) 06:57
  • nao
    YAMAPカスタマーサポート様 先ほどタイムラインは現在も3件の表示スクリーンショットを送信しました。 これでよろしいでしょうか?
    2021.08.17(火) 07:17
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、早速のご連絡ありがとうございます。 度々申し訳ございませんが以下について教えていただいてもよろしいでしょうか。 1.パソコンの場合はご利用頂いているOSとブラウザをお知らせください。 1)パソコンのOSの種類 例:Windows10,MacOS10.14.5など 2)ブラウザの種類・バージョン 例:Chromeバージョン: 74.0.3729.169など)の種類をお知らせください ▼バージョンのご確認方法 《Microsoft Edgeの場合》 https://bit.ly/2Z8wtHu 《Chromeの場合》 https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=ja 《Firefoxの場合》 https://bit.ly/2HUVhNk 《safariの場合》 https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000002083 2.ブラウザの表示倍率は100%ですか 3.ブラウザを再起動させた場合に改善しますか 4.もっと見るをクリックした場合、3件以上表示されていますか 大変お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.17(火) 07:23
  • nao
    ①Windows10、Chromeバージョン: 92.0.4515.159 ②はい。100%です。 ③改善しませんでした。 ④3件以上表示されています。 以上です。
    2021.08.17(火) 07:36
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、ご返信ありがとうございます。 お調べしてご連絡をさせていただきたいと思いますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
    2021.08.17(火) 08:07
  • 和名倉山の住人 PREMIUM
    公式yamapさんへ このタイムラインが3つしか表示されない件は、モーメントの重複表示と関係ありませんでしょうか? https://yamap.com/forums/157139 タイムラインにモーメントが含まれている時に、3つしか表示されないんじゃないでしょうか。
    2021.08.21(土) 12:32
  • nao
    久しぶりにPC開けるとタイムラインが4件に戻ってました…最近めっちゃ不安定ですね💦
    2021.08.21(土) 12:39
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、大変お待たせいたしました。 和名倉山の住人さん、お問い合わせありがとうございます。 タイムラインが3件しか表示されない件についてお調べしたところ、フォローしているユーザさんが活動日記を公開した後非公開にするなどした為、1件が非表示になっていることが原因でした。 フォローユーザーさんが新たに活動日記を投稿するなど、情報が更新されると解消されますが、この問題に関する改善はシステム上困難となりますので、ご理解いただけますと幸いです。 また、パソコンの活動日記一覧で、DOMOが押されているかどうかわからない件につきましては、現在、改善中となりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.23(月) 00:37
  • nao
    YAMAPカスタマーサポート様 ご説明ありがとうございます🙇‍♂️ タイムラインの件、スッキリとしました。 DOMO色付けの件、宜しくお願い致します。
    2021.08.24(火) 00:17
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、ご返信ありがとうございます。 DOMOに色がつかない件につきましては、リリースまで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.24(火) 01:39
  • nao
    YAMAPカスタマーサポート様 ご連絡ありがとうございます。 大丈夫です。PCはあまり見ないので対応お任せいたします🙇‍♂️
    2021.08.24(火) 02:34
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、ご返信ありがとうございます。 それではまた何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.24(火) 03:11
  • nao
    YAMAPカスタマーサポート様 こんにちは。 PC対応ありがとうございます。 ご連絡は無かったのですが今日見てみると修正されていました。 ありがとうございます。 あと気になるのはDOMOの反映が遅く、色が付くのも遅いのが気になりました。
    2021.08.30(月) 03:58
  • 【公式】YAMAP STAFF
    naoさん、ご返信ありがとうございます。 ご確認いただきありがとうございました。 以下のご返信で修正のご連絡は不要と捉えてしまっており、ご連絡をしておらず申し訳ございません。 >大丈夫です。PCはあまり見ないので対応お任せいたします また、反応が遅いとの件につきましては、開発チームに共有し、可能な限り改善をさせていただきたいと思います。 その他、問題やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.08.30(月) 04:21

返信を投稿


コメントを投稿するには「ログイン」が必要です。初めてご利用になる方は「新規登録」をお願いします。

新規の質問を投稿したい場合は、トピックを作成しましょう。