タグが隠れる
活動日記の画面でタグがちゃんと表示されず、クリックすることができません。
タグが多い時にこうなる傾向があります。
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
9 コメント
すべての返信
- YAMAP
まこさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 タグが正しく表示されないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 調査のため、お手数ですが、iPhone の設定にて文字サイズが7段階のどちらに設定されているのかと、「さらに大きな文字」を有効にされているかどうかを折り返しご連絡ください。 操作手順につきましては以下などが参考になるかと思います。 [iPhoneの文字サイズを大きくするには？ 設定方法と拡大鏡など便利な機能を解説] https://time-space.kddi.com/mobile/20190308/2593 また、文字サイズを大きくされているようでしたら7段階の真ん中にしていただき、「さらに大きな文字」をOFFにしていただくことで改善されないかもご確認いただけますと幸いです。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。2020.11.17(火) 08:03 - まこ
テキストサイズは下から3番目。 「さらに大きな文字」という設定項目はありません。 「文字を太くする」という設定項目ならありますが、オフです。2020.11.17(火) 09:59 - まこ「さらに大きな文字」設定がリンク先説明とは違う場所にあるのを見つけましたがオフです。（設定の構成が変わってしまったんでしょうね） また真ん中のサイズにしても改善しませんでした。2020.11.17(火) 10:03
- YAMAPまこさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 テキストサイズを真ん中にしていただき、「さらに大きな文字」設定はもともとオフだったとのこと、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。 いただきました内容をもとに確認しております。 恐れ入りますが、お時間をくださいますようお願いいたします。2020.11.18(水) 08:10
- YAMAPまこさん、大変お待たせいたしました。 ご報告いただいたタグの一部が表示されない件ですが、YAMAP側で再現することができず原因を特定することができない状態でございます。 大変恐れ入りますが、他のユーザーさまより同様のご報告があるなど、調査に進展がございましたら、改めてご報告させていただきたいと思います。 大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご理解いただけますと幸いです。2020.11.26(木) 08:47
- 和名倉山の住人公式yamapさん、再現テストが、甘いんじゃないですか。 本件、再現しますよ。 まこさんの貼り付けられたスクリーンショットを拝見すると『登山計画済み』の表示と、『この活動の地図と軌跡』と、表示がありますから、ご自身の活動日記であることは、明らかで、計画書を作成してから、記録して活動日記を作成したことが分かります。 その条件で、活動日記を作成して、スクリーンショットにある、タグを全て選んで、さらに、CASIO WSD-F30や、iPhoneなどのタグも選んでみて下さい。2020.11.26(木) 10:13
- Hitoshi Nakashima和名倉山の住人さん プロダクトマネージャーの中島と申します。 本件に関して、改めて動作確認して社内でも現象を確認しました。確認不足申し訳ありませんでした。 不具合対応については優先度の高いもの（登山中の安全性に関わる機能など）から順次取り組んでいる状況です。そのほかに新規機能開発も並行して行っております。 したがいまして修正対応時期はお約束できませんが、任意のタイミングで修正を行いたいと思います。 以上、どうぞよろしくお願いいたします。2020.11.30(月) 02:03
- まこ修正お待ちしてます。2020.11.30(月) 08:37
- YAMAPまこさん、大変長期に渡りおまたせして申し訳ございません。 タグの量や並びによってタグの一部が表示されない問題に関し、デザインの改善をする形で修正をさせていただいております。 お手数ですが、以下のURLより最新バージョンにアップデートの上、ご確認いただきますようお願いいたします。 https://apps.apple.com/jp/app/id558780450 なにか問題やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.01.14(金) 00:46
