ダウンロードした地図をmapボタンを押しても違う地図が出てしまう。
事前にダウンロードした地図をmapボタンを押したら違う地図が出てしまう。
もう一度YAMAPを活用するにもWi-Fi環境なく不可になってしまう。
質問
- iPhoneアプリ
19 コメント
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- はいどん
はいっ。スマートウォッチでの現象です。スマホは大丈夫です。 YAMAPのバージョンアップはしていなかったのかわかりませんが、書いてある通り行なってみました。2020.08.24(月) 20:48 - 和名倉山の住人https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000935526 ウォッチのyamapは、最新版でしょうか。更新は、上記参照されると良いと思います。 ウォッチのyamaアプリのバージョンは、i マークをタップすると、わかります。7.6.4 が最新版と思います。2020.08.25(火) 03:58
- はいどんウォッチのほうも更新していますが、全く改善されません。2020.08.25(火) 04:12
- はいどんスマホのバージョンは8.0.5です。 山の地図は送れてますがどうしても、ボタンを押すと自宅周囲の地図です。2020.08.25(火) 04:28
- YAMAP
はいどんさん、ご返信ありがとうございます。 和名倉山の住人さんいつもサポートありがとうございます。 詳細とお写真の添付ありがとうございます。 幾つかご質問してもよろしいでしょうか。 1.地図を2つ転送された後、別の地図を選択する操作をお試しいただけますでしょうか。 ・yamapアプリを開く ・上から下へスワイプし、「i」の横の地図のアイコン（紙を折りたたんだマーク）をタップ ・地図を選ぶをタップ ・地図を選択する その際に、地図は表示されますでしょうか 2. >山の地図は送れてますがどうしても、ボタンを押すと自宅周囲の地図です。 前述の上記で仰っている「ボタン」とはどちらを押していますでしょうか。 3.添付していただいたお写真の中で高尾山の地図画面がございますが、 この画面左側の二重丸を押している場合は現在地が表示される仕様となっておりますが、 こちらはタップされていない、とのことでお間違い無いでしょうか。 4.ウォッチの充電は十分でしょうか。 5.ご利用されたい地図はウォッチに確実に転送されていましたでしょうか。 6.現在地は青い●で表示されていますでしょうか。 表示されていない場合 6-1．他のアプリ、例えばGoogleMAPなどのアプリでも現在地が表示されない状態でしょうか。 6-2. ウォッチでYAMAPアプリで地図を見た場合、画面左側に「↑」のようなマークは表示されていますか。 6-3. 表示されていた場合、タップしても現在地を表示しない状態でしょうか。 7. ウォッチとペアリングしているiPhone以外で他の機種（スマホ）にペアリングされた、等ございますでしょうか。 8. 改善しない場合、恐縮ではございますが、リセットをお試しいただけますでしょうか。 【リセット】 1.ウォッチの「設定」を開いてください 2.「システム」を開いてください 3.「リセット」をタップしてください 大変お手数をお掛けいたしますが、ご確認いただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.25(火) 06:52 - はいどんリセットをしてもう一回高尾山をダウンロード、転送しました。 そしてmapボタンを押すと今度は東京駅周辺の地図が現れました。2020.08.25(火) 07:58
- YAMAPはいどんさん、ご返信ありがとうございます。 承知しました。 ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 再度確認いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.25(火) 08:53
- 和名倉山の住人貼り付けていただきました写真の４枚目の写真は、yamapアプリの地図ではないように見えます。 右側の上に虫眼鏡マークがあります。 yamapアプリが終了して、別のマップ（エクステンションモード時の地図など）が表示されているということは、ありませんか。 https://joshinweb.jp/watch/wsdf30.html?ACK=REP&CKV=1911062020.08.25(火) 09:04
- はいどんすみません、エクステンションモード時の地図とは？？2020.08.25(火) 09:07
- 和名倉山の住人2020.08.25(火) 09:11
- はいどんごめんなさい、押しています。 では質問をかえてみます。 転送までできました。その地図をいざ山で使う時に右のmapボタンを押さないのですか？ 事前にダウンロードした地図を山でスタートさせようとするもYAMAPアプリ開かないので。2020.08.25(火) 09:16
- はいどんmapボタンにyamapアプリを割り付けていますでしょうか。 この意味がちょっとわかりません。すみません。2020.08.25(火) 09:17
- 和名倉山の住人上記の５番のところで、mapボタンにyamapアプリを割り当てるとあります。2020.08.25(火) 09:18
- はいどんありがとうございます😊 多分大丈夫です。ほんとに助かりました。2020.08.25(火) 09:35
- YAMAPはいどんさん、ご返信ありがとうございます。 和名倉山の住人さん、いつもサポートありがとうございます。 こちらの確認不足で大変申し訳ございませんでした。 ご報告ありがとうございました。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。2020.08.26(水) 04:19
