DOMO支援と失効について

いつもお世話になっております。 馴染まないながらも一生懸命DOMOを使っております。 DOMOを潤沢に持っている場合は5000D支援が可能なのですが すべての支援にすでに支援してしまった場合。 英彦山5000D支援以外は1回しか支援ができないため 北アルプス2000Dなら支援可能なのに支援できず すでに手持ちのDOMOは3000を切っているため・・・ 英彦山にはすでに複数回支援していますが、それすらできません・・・。 まぁ失効させればいいだけなのかもですが・・・ 貯めることより送ること!が捨てることにしかできない存在になってしまっています。 100単位500単位でも支援できる小口支援や 英彦山以外でも何度でも支援できるようにして頂くと もう少しDOMOにも興味を持ちそうなのですが・・ 当初ご説明頂いたDOMOという循環型のコミュニティポイントが 全く機能しない失効をただ待つだけのポイントでしかなくなっている現状です。
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13 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    だいもんさん、支援先と失効に関するご意見ありがとうございます。 お問い合わせ掲示板では昨年12月3日より、以下の内容に限定してお問い合わせを受け付けております。 ・YAMAPの使い方に対する質問 ・不具合に関するお問い合わせ なお、サービスに関するご意見・ご要望がございましたら、以下に専用のフォームよりお知らせください。 ご投稿いただいたご意見はYAMAPスタッフで1つ1つ確認、検討をさせていただいております。 お気づきになった点などございましたら、ぜひ、ご要望としてお寄せいただけますと幸いです。 今後の改善のご参考にさせていただきます。 [ご意見・ご要望フォーム] https://yamap.com/feedbacks/new どうぞよろしくお願いします。
    2021.12.06(月) 02:39
  • 和名倉山の住人 プレミアムユーザー
    >北アルプス2000Dなら支援可能なのに支援できず この問題に、公式yamapさんは、回答しなければなりませんね。
    2021.12.06(月) 03:31
  • YAMAP 公式アカウント
    和名倉山の住人さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 [北アルプス・雲ノ平登山道整備プロジェクト in 富山県]の支援回数は1回のみとなります。 既に支援されている場合は、支援できない仕組みとなっております。 何卒ご了承ください。
    2021.12.06(月) 07:54
  • だいもん プレミアムユーザー
    お返事くださりありがとうございます。 昨年12月3日よりサービスに関するご意見・ご要望は他のユーザーさんの目に触れないところで受け付けることになったわけですね^^; 一人の要望ではあまりに無力なため、ここへ勇気をだして投稿することで、 ヤップさんを動かしてくれる大きな力になればと思った次第です・・・。 最近、要望を見なくなったのはそのような理由からなのですね・・・。 [北アルプス・雲ノ平登山道整備プロジェクト in 富山県]の支援回数は1回のみとなります。 ここの支援に支援終了した5000D未満しかDOMOを持っていない人は・・ ただただ失効していくのを待つだけなんですよ・・・。 フォロワーさんに送ればいいと思われていますか? 消費期限間近の品物をフォロワーさんには送れないんですよ・・。 ぜひ小口支援をご検討ください。 一度失効することに慣れてしまったDOMOは・・・ たとえ貯まっても・・もう支援には目が行かなくなるでしょう・・・ その頃にはDOMO自体に興味がなくなってしまっていますから・・
    2021.12.07(火) 04:26
  • ぷくお (DOMOを失効させない会)
    だいもんさん、長押しすると任意の数のDOMOが送れることはご存知でしょうか? 私は知り合いにまとめてDOMOを送って、まとまった数のDOMOにして支援したりしています。
    2021.12.08(水) 07:42
  • だいもん プレミアムユーザー
    ぷくおさんありがとうございます。 その機能は便利ですよね😊 フォロワーさんにDOMOを送るDOMOは失効期限が長いDOMOから送られるため、結局失効間近のDOMOは手元に残り続けてしまいませんでしょうか? 失効間近のDOMOを送るためには、一度すべてのDOMOを送るしか方法はないように思うのですが、あと、5000Dをその方法で貯めたとしても、現状ではすでに複数回支援してきた福岡の支援しか支援できないことになってしまっていませんか?失効するよりはましなのですが、何か釈然としない想いとなります。
    2021.12.08(水) 07:54
  • ぷくお (DOMOを失効させない会)
    そうですね、失効させないためには一旦使い切るしかないと思います。
    2021.12.09(木) 01:25
  • かずひろ プレミアムユーザー
    すみません。内容が同様なのでこちらに書かさせていただきます。 今回、支援プロジェクトはすべて1回限りしか支援できず、もう支援できるプロジェクトはありません。DOMOは4万くらい残ってて2/11には期限切れのものもあります。 何度も支援できるプロジェクトがなければDOMOは使う事なく期限を迎えてしまいます。 ヤマップさんが言われる上記の問い合わせでは返事も返ってきませんよね。 DOMOを渡しておいて使い道がないのは如何なものでしょうか。 これに対して明確なお返事がいただけることを祈ってます。
    2022.01.26(水) 12:56
  • YAMAP 公式アカウント
    かずひろさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 支援先やDOMOの活用方法につきましては、今後も充実できるよう検討を進めております。 また、支援先につきまして多くの方に馴染みのあるエリアに支援できるよう、今後も支援プロジェクトは増えていく予定にしております。支援先の調整が整い次第、改めまして皆さまへご案内してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 また、重ね重ねの案内となり、恐縮ではございますが、以下にサービスに関するご意見・ご要望フォームをご準備しておりますので、お気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せいただけますと幸いです。 ご投稿いただいたご意見は今後の改善の参考にするため、YAMAPスタッフで1つ1つ確認、検討をさせていただいております。 要望フォームからのご投稿にご協力をお願いいたします。 [ご意見・ご要望フォーム] https://yamap.com/feedbacks/new どうぞよろしくお願いします。
    2022.01.27(木) 01:20
  • たかさん プレミアムユーザー
    DOMOの活用方法の検討についてその後どうなっていますでしょうか? もし進捗があるようであれば教えて頂きたいです。
    2022.02.02(水) 21:15
  • YAMAP 公式アカウント
    みなさまご返信ありがとうございます。 DOMOのご利用に関してですが、失効してしまったDOMOは原資として再び他の方に配分され、循環していく形となっております。 YAMAPといたしましては、無理に使い切っていただくことを想定しておらず、感謝や支援の形として、循環していくことを目的としておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 支援の充実等については、引き続き検討中となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 >一人の要望ではあまりに無力なため、ここへ勇気をだして投稿することで、 ヤップさんを動かしてくれる大きな力になればと思った次第です・・・。 上記に関しまして、要望を共有するために勇気を出してご投稿いただいたとのことで、貴重なご意見ありがとうございます。 要望フォームの開設に関しましては、これまで一つのスレッドの中に、いろいろな方のご意見が含まれることで、一人ひとりのご意見を汲み取るのが困難な状況になっておりました。 みなさまの声をきちんと把握し、検討させていただくためとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 詳しくは以下のページをご一読いただけますと幸いです。 [ご意見・ご要望フォーム開設のお知らせ] https://info.yamap.com/archives/2367
    2022.02.03(木) 04:04
  • だいもん プレミアムユーザー
    >YAMAPといたしましては、無理に使い切っていただくことを想定しておらず、感謝や支援の形として、循環していくことを目的としております。 DOMOという循環型のコミュニティポイントとおっしゃるので、フォロワーさんから頂いたDOMOを失効させるわけにはいかないと頑張っていたのです。 今回のお話ですとYAMAPさんのおっしゃる循環とは、失効=再配分→これを循環と捉えられていたのですね。 すっかり失効慣れしてしまい、もういつ失効するという興味はなくなりましたが・・ 失効ではなく、それは再配分なんだと知り、少し救われた気持ちになりました。 これが事実なのでしたら、失効という言葉は止めて頂いて 再配分とかもっとふさわしいネーミングにして頂くとさらに罪悪感がなくなります。 どうも失効という言葉がマイナスなイメージにしか受け取れません。 ご検討よろしくお願いいたします。
    2022.02.03(木) 04:40
  • YAMAP 公式アカウント
    だいもんさん、ご返信ありがとうございます。 >DOMOという循環型のコミュニティポイントとおっしゃるので、フォロワーさんから頂いたDOMOを失効させるわけにはいかないと頑張っていたのです。 上記につきまして、サービスの目的などがきちんと伝えられておらず申し訳ございません。 ヘルプセンターに説明を記載させていただきたいと思います。 また、ご提案いただいた表記に関しましては、YAMAP内に共有し、検討をさせていただきたいと思います。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2022.02.03(木) 06:18

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