登山計画時、選んでいない行程が勝手に追加され、希望する登山計画が作れない
鴨沢西バス停から三条の湯経由で雲取山に登る計画で、お祭りバス停を選択後、三条の湯までの地点を選択しても、全く別ルートが途中に勝手に入ってしまい、正しく計画が作れない。どのようにすれば良いのか。
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- 登山計画, Androidアプリ
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- YAMAP
あきちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 登山計画についてご不便をおかけして申し訳ございません。 ご報告いただいた問題はYAMAPでも課題としており、将来的な改善を予定しております。 現状、マイページの「登山計画を作成」ボタンなどから登山計画を作成なさる場合、一般的な登山道上のポイントのみが選択可能で、最短のルートが選択される仕様となっております。 ご了承いただきますようお願いいたします。2021.11.18(木) 08:01 - あきちゃんご連絡ありがとうございます。最短どころか物凄く遠回りのルートになってしまいますが、選びようがないとのことですね。承知しました。他のサイトのように複数ルートの中から任意のコースを選べるようになればと思います。よろしくおねがいします。2021.11.18(木) 08:20
- 和名倉山の住人
公式yamapさん、ちゃんと、あきちゃんさんのおっしゃっているのを確認して下さい。 鴨沢西バス停をスタートにして、次にお祭りバス停を指定すると、遠回りルートになるということは、鴨沢西からお祭りまでの間が、登山ルートとして登録されていないということですので、この間をルート登録すれば、解決すると思いますよ。 あきちゃんさん、スタート地点をお祭りにしたら、作成できました。バスの本数、時刻を考えると、鴨沢西から歩くことも、選択できるようにして欲しいですよね。2021.11.18(木) 11:37 - YAMAP和名倉山の住人さん、コメントをありがとうございます。 あきちゃんさん、ご案内が間違っていたようで、大変申し訳ございません。 和名倉山の住人さんからいただいた方法をお試しいただけますと幸いです。 また、鴨沢西からお祭りまでのルートの追加につきましては、お手数をおかけいたしますが、以下よりお知らせください。 [地図リクエスト] https://yamap.com/map-requests/new [地図やコースのリクエストについて] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000949586 どうぞよろしくお願いいたします。2021.11.19(金) 03:23
- あきちゃん和名倉山の住人さん、ご親切にありがとうございます！おしえていただいた通りでやってみます。一般的な起点から出ないとうまく行かないということなのですね。本当に助かりました。感謝します。 スタッフさん、追加のリクエスト方法、承知しました。ありがとうございました。2021.11.19(金) 04:48
- YAMAPあきちゃんさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.11.19(金) 06:34
