軌跡がおかしい？
2021年11月14日の川苔山の活動データについて
川苔山頂上にも着いたし、そこで休憩もしたのに軌跡がない。
川苔山頂上11:53ころ
iPhone画像で時間確認。
また、途中の大ダワから鋸尾根を4〜1まで全てクリアしてるのにそれもルートに表示されてない。
iPhone7使用/iOS14.8.1
YAMAPは、202110から使用
不具合
- 活動日記
7 コメント
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- YAMAP
たかちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 軌跡が正しく取れなかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 同行された方がいらっしゃり、その方のスマートフォンでは正しく軌跡が取れていた場合は、お手数ですが、以下などをご参照の上、軌跡の取り込みをご検討くださいますようお願いいたします。 [同行者の軌跡を取り込める？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 なお、軌跡が正しく取れない場合、スマートフォンの一時的な不具合または設定に問題があり、位置情報に問題が生じていると思われます。 今後同様の問題が発生しませんよう、以下の位置情報が正しく取れない場合のチェック項目をご確認ください。 [現在地や軌跡が正しく取れない場合は？(iPhone)] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000916086 どうぞよろしくお願いいたします。2021.11.15(月) 03:31 - たかちゃん
ソロなので修正はできないです。 システムの不具合では？ いい時と悪い時がある… それともiPhoneの設定で、機内モードでの使用が悪かったのでしょうか？2021.11.15(月) 09:02 - 和名倉山の住人公式yamapさん、 https://pasoeasy.com/app-background-update/ appのバックグラウンド更新のアプリにyamapがない（yamapをバックグラウンド更新ONに設定できない？）ようですが、これは、設定しなくても強制的に更新するということなのでしょうか。2021.11.15(月) 11:21
- *みのり航跡消ししまいました 復活できますか2021.11.16(火) 02:46
- YAMAP和名倉山の住人さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 ご連絡いただきましたAppのバックグラウンド更新はアプリがバックグラウンド状態の時にサーバーなどと定期的に通信して同期処理などを実行したい場合に使うものです。 YAMAP では必要がないため、対応しておりません。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.11.16(火) 08:43
- 和名倉山の住人＞YAMAP では必要がないため、対応しておりません。 みまもり機能とかで、通信はすると思います。yamapがバックグラウンドにいる時、みまもり機能などで通信しようとしたが、動作できず、それにつられて位置情報も取得できなくなるような事は無いということでしょうか。2021.11.16(火) 08:54
- YAMAP和名倉山の住人さん、ご返信ありがとうございます。 「Appのバックグラウンド更新」で制御される同期処理とYAMAPから能動的に送っているみまもりの位置情報とは異なるものとなります。 >みまもり機能などで通信しようとしたが、動作できず、それにつられて位置情報も取得できなくなるような事は無いということでしょうか。 開発に関わる内容になるため詳しいご案内はできかねますが、ご心配されている上記のような問題はございませんので、ご安心ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.11.17(水) 05:59
