活動日記が二つ出来た件
昨日(2019.11.09)那岐山を登り記録を作成しましたが、写真をアップしていて同じ記録が二つ存在するのに気が付きました。
一つを削除も二つとも消えることは無いでしょうか?それは困るのでまだ置いたままです。
また何故こんな事になったのでしょうか?
1.エクスペリア 801SO
2.アンドロイド Ver9
3.Ver6.7.0
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- 活動日記
12 コメント
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- ひでと
T-たいむさん、こんばんは。 やっぱりそんな事が有ったのですか。 取りあえず今は消さずに置いています。 念のために軌跡もダウンロードしてます。 有難うございました。🙂2019.11.10(日) 13:23 - YAMAP
ひでとさん、お問い合わせありがとうございます。 該当の活動日記を確認いたしました。 それぞれが別の活動日記として作成されているので、不要な分をひとつ削除されても問題のない状態です。 尚、二重で活動日記が作成されることにつきましては現在対策を検討中でございます。 ご不便をお掛けいたしまして、恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。2019.11.11(月) 08:35 - ひでと無事削除できました、ありがとうございます。 私の操作で二つになった事は無いと思っております、ぜひ原因追及と対策をお願いします。2019.11.11(月) 08:52
- YAMAPひでとさん、ご返信ありがとうございます。 この度はご対応いただきありがとうございます。 現在、同様のお問い合わせを他にもいただいており調査を進めておりますが、原因が特定しかねている状態でございます。 活動を終了してから、いつもと違う操作など、何かお心当たりはございますでしょうか。 覚えている範囲で構いませんので、詳しい操作を教えていただけますと幸いです。 ex)アップロード完了前に「タップして再アップロード」ボタンを複数回押したなど お手数ですが、どうぞよろしくお願いします。2019.11.11(月) 09:20
- ひでと記憶がおぼろげですが、終了した後に記録がアップ出来ていないような表示になったので再度ボタンを押したような?電波状況が悪くデータが送られなかったのかと思った様な? すいません薄い記憶で自信が有りません。2019.11.11(月) 09:34
- YAMAPひでとさん、ご返信ありがとうございます。 いただいた情報をご参考にさせていただきたいと思います。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。2019.11.12(火) 01:16
- ひでと先日活動しストップしたら添付の様な画面になりました。そう言えば前回もこのようになり送れてないのかと「タップして再アップロード」したように思います。2019.11.17(日) 12:02
- 和名倉山の住人一応、WSD-F10とXperiaの両方でgps記録のスタートをしていないですよね？2019.11.17(日) 12:12
- ひでと和名倉山の住人さん有難うございます。 WSD_F10はヤマップではもう殆ど使っていませんし、WSD_F10で記録のスタートをさせて使ったことは有りません。成る程これが関係してる可能性も有るのですね。2019.11.17(日) 12:28
- 和名倉山の住人F20やF30だと、ウォッチ単体でgps記録が出来ますし、スマホ２台持ちの場合でも、同じユーザIDでログインしていて、両方記録をスタートさせれば、活動日記も２つ出来ます。 でも、そういう使い方していないでしょうから、やはり、スマホに保存されている未アップロードの活動日記が電波の良いところへ下山して、yamap側へアップロードされたら、本来スマホから消えるはずが、不具合で消えずに残ってしまっているのかも知れませんね。2019.11.17(日) 12:39
- ひでと私のF10はGPSが無いので残念なのですね。買うのが早すぎた😅 これで原因特定の参考になればいいのですが。 この現象が私だけならば忙しいでしょうからいいです。でも、他の人でも有るなら出来れば解消したい現象ですね。😆2019.11.17(日) 13:00
- YAMAPひでとさん、和名倉山の住人さん、お問い合わせありがとうございます。 WSD_F10で記録のスタートしていない場合、日記が2つできる問題に関しましは、WSD_F10の影響はございませんので、何卒、よろしくお願いいたします。 こちらの問題に関しましてはAndroidアプリのバージョン6.7.2以降で修正させていただきました。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、アップデートの上でご利用いただけますと幸いです。 ・アップデートの方法 【Androidの場合】 1. スマホのGoogle「Playストア」アプリを起動 2. メニューからマイアプリ＆ゲームをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ 4. 更新をタップ または以下のページを開く https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yamap2019.11.18(月) 10:40
