重複した活動記録を1個削除したら2個とも削除されてしまいました。
2019/9/5-6、初めて活動記録を登録したのですが、なぜか同じものが２つできてしまいました。昨１つを削除したのですが、２つとも消えてしまっています。復活をお願いします。2個とも消えてしまうとは思いませんでした。アプリの不具合だと思うのですが…
Xperia SO-04J
YAMAP その時の最新のバージョン
不具合
- 活動日記, Androidアプリ
16 コメント
すべての返信
- やまちゃんありがとうございます。 ただ一番見たかった、チェックポイントの経過は再生されておりませんが、不可なのでしょうか。夫婦で初めて剣岳に登った記録なので、残しておきたいと思っていたのですが。可能であればぜひお願いいたします。2019.09.17(火) 19:45
- YAMAP
やまちゃんさん、ご返信ありがとうございます。 お手数をおかけし申し訳ございません。 活動日記の復元の際に、活動データのチェックポイントが反映されませんでしたため、 情報を更新させていただきました。ご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。2019.09.18(水) 00:57 - やまちゃんありがとうございます。 登頂した山も戻っています。 一度は諦めていたのですが、お手数をおかけしましたが、元に戻ってくれてほんとにうれしいです。これからも使っていきたいと思います。2019.09.18(水) 03:25
- YAMAPやまちゃんさん、ご確認とご返信ありがとうございます。 こちらこそ、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 引き続きお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。2019.09.18(水) 09:01
- やまちゃんもう一点、質問です。軌跡マップ戻らないのでしょうか。不可であればあきらめます。いろいろとありがとうございました。2019.09.19(木) 03:34
- YAMAPやまちゃんさん、ご返信ありがとうございます。 軌跡マップについて、確認し再度ご連絡させていただきます。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。2019.09.19(木) 06:24
- YAMAPやまちゃんさん、大変お待たせいたしました。 復元した活動日記の軌跡マップが表示されるよう改修をおこないましたので、 ご確認いただけますと幸いです。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。2019.09.27(金) 05:06
- やまちゃんこれまでの統計の軌跡マップが履歴無しとなってしまうのですが、不可であればあきらめますよ。活動日記が戻ってくれただけでも感謝していますので。 お手数をおかけしています。2019.09.28(土) 10:35
- YAMAPやまちゃんさん、ご返信ありがとうございます。 軌跡マップについて、履歴なしとなってしまうということで、 軌跡マップのページの「更新」をタップしても、表示されない状態でしょうか。 それでも表示されない場合は、一度アプリを再起動の上、ご確認いただけますでしょうか。 アプリの終了方法については、以下のサイトが参考になるかと思いますので、 ご案内させていただきます。 ・Androidアプリの再起動方法 http://bit.ly/2DcNYLQ それでも上手くいかない場合は、お手数ではございますが、再度お知らせください。 どうぞよろしくお願いいたします。2019.09.30(月) 02:16
- やまちゃん更新ボタン、アプリの終了、再起動。 アプリからログオフしての再ログイン。 スマホの再起動もしてみましたが、軌跡マップは空のままです。 お手間をかけて申し訳ないです2019.09.30(月) 06:03
- YAMAPやまちゃんさん、ご返信ありがとうございます。 お手数をおかけし申し訳ございません。 再度こちらで修正をおこないましたので、ご確認いただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。2019.09.30(月) 09:34
- やまちゃん軌跡マップが戻りました(^^)大変お世話をおかけしました。ありがとうございます。2019.09.30(月) 11:35
- YAMAPやまちゃんさん、ご確認ありがとうございます。 何度もお手数をおかけし申し訳ございませんでした。 またお気づきの点などございましたら、お知らせください。 どうぞよろしくお願いいたします。2019.10.01(火) 00:52
- ルート446沢山の重複と全削除が起きているようです。 YAMAP様は早急に対応するべきと考えます。 優秀なSE.プログラマー育成をお願い申し上げます。2019.11.13(水) 22:59
- YAMAPルート446さん、お問い合わせありがとうございます。 以下の掲示板でもご回答させていただいたのですが、ルート446さんの場合は重複登録ではないようですので、ご確認いただけますと幸いです。 https://yamap.com/forums/11986 やまちゃんさん、ルート446さん、 日記が複数できてしまう問題に関しましては、次のAndroidアプリのバージョン6.7.2にて修正を予定しております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。2019.11.14(木) 03:04
