1ヶ月のお試し期間が過ぎます。有効期限は3月5日ですとのメールが来ました。

クレジット決済の手続きは先日すましたのですが引き続きプレミアム会員を利用したいのですがどうしたらいいですか。 アンドロイド
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  • Webサイト, YAMAPプレミアム, Androidアプリ

2 コメント

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  • ター坊 プレミアムユーザー
    クレジット支払で、年間会員に登録しましたが、銀行振り込みに変更したいのですが、勝手に振り込んで良いですか?
    2021.03.01(月) 08:47
  • YAMAP 公式アカウント
    ター坊さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、YAMAP プレミアムは自動更新のサービスとなっております。 クレジット決済の手続きを行われたとのことですので、お手数をおかけいたしますが、有効期限の 2日前までに「WEBサイト(クレジット)で入会し、お試し期間中の方」の手順にて解約のお手続きを行ってください。  1. https://yamap.com/settings/account へアクセス  2. [クレジットカード情報の変更]をクリック  3. [クレジットカード情報を削除する]をクリック [YAMAPプレミアムを解約(継続解除)するには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000930903 また、今後、銀行振り込みでのお支払いをご希望の場合は以下をご参照の上、お振り込み後、以下のページ下部にございます「お振り込み連絡フォーム」よりお振り込みの詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。 [どんな支払い方法がある?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000910566 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.03.01(月) 10:00

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