標高が正しく表示されない
お世話になります
2月21日に皆さんの軌跡マップをダウンロードして足和田山に行ったのですが、途中から標高値が固まり最後まで正しく表示されませんでした。初めてのことです。そこで問い合わせ内容を参考に2月25日、荒船山に行くべく皆さんの軌跡マップを一旦削除して再ダウンロードして登りました。
登山口から最初の10分くらいは良かったのですがまもなく標高値が登山口よりも低い936ｍにダウンしてそのまま下山まで変わりませんでした。
再ダウンロードして治ると期待したのですが残念です。どうしてなのか、しばらくすれば治るのかお教えください。
・Ｇalaxy A30 scv43-u
・Android os10
・YAMAPアプリバージョン ８・６・４
よろしくお願いします。
不具合
- YAMAPプレミアム, 活動日記, Androidアプリ
3 コメント
すべての返信
- YAMAP
momotiさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ヘルプセンターに記載しておりますが、現在Androidアプリにて不具合が発生しております。 ▼ Androidアプリ｜標高の不具合について GooglePlay開発者サービスアプリの更新の影響で、活動中に標高が動かなくなる不具合が発生しています。現在、対策について検討中となります。 https://help.yamap.com/hc/ja 先日、修正のアプリバージョン8.6.5をリリースをいたしましたが、Google側よりアプリの承認が却下されたことから修正版がリリースできていない状態です。 進展がございましたらご連絡をさせていただきますので、恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。2021.02.26(金) 01:49 - momoti
了解しました。 早期に回復できることを期待し、お待ちします。2021.02.26(金) 08:12 - YAMAPmomotiさん、大変お待たせいたしました。 標高の問題につきまして、GooglePlay開発者サービスアプリの影響を受けないようAndroidのバージョン9.0において、GPSの標高ではなく、地図が持つ標高を活用する仕組みに変更をさせていただきました。 これまでより、精度の高い表示ができるかと思いますが、デメリットとしては、地形図の標高となるため人工物の標高は表示することができませんので、ご了承いただければと思います。 お手数ですが、以下のURLより最新バージョンにアップデートの上、ご確認いただきますようお願いいたします。 https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yamap ※ Androidアプリの場合、最新バージョンがストアに反映するまで、数日かかる場合がございます。 反映のタイミングはGoogle側で制御されており、時期についてのご案内はできかねますので、予めご了承ください。 ▼現在のバージョンの確認方法 1) YAMAPアプリを起動 2) マイページ＞右上の歯車 3) アカウント＞このアプリについて なお、過去にダウンロード済みの地図にはこの対応は反映されませんので、地図を削除し、改めてダウンロードをしていただく必要があります。 また、バージョン9.0には、無料会員さまの地図ダウンロード制限に関する対応も含んでおりますので、予めご了承ください。 詳しくは以下のページをご覧いただきますようお願いいたします。 [ダウンロードした地図を削除するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000949646 [【重要】地図のダウンロードに関する仕様変更のお知らせ | ダウンロード枚数の変更&プレビュー機能実装【3月1日より】] https://info.yamap.com/archives/26612021.03.01(月) 05:43
