足立山⇒小文字山 北海道に爆弾低気圧
①軌跡を編集していて間違って削除してしまいました。取り戻せないでしょうか？
②歩行ペースのグラフが実際とは飛びぬけて違っています。標高グラフも変です！！ 尚、当日は機内モードにしていました。
③その画像をスクリーンショットで活動日記の写真欄に投稿しています。
上記よろしくお願いいたします。
不具合
- Webサイト, YAMAPプレミアム, 活動日記, Androidアプリ
8 コメント
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- YAMAP
山のウグイスさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 質問にそれぞれ回答いたします。 ①軌跡を編集していて間違って削除してしまいました。取り戻せないでしょうか？ （回答） 大変恐縮ではございますが、ヘルプセンターの注意事項にも記載しております通り、編集中の軌跡を削除された場合の復元はこちらでも対応出来かねます。 [軌跡を編集するには] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000907206 ②歩行ペースのグラフが実際とは飛びぬけて違っています。標高グラフも変です！！ 尚、当日は機内モードにしていました。 ③その画像をスクリーンショットで活動日記の写真欄に投稿しています。 （回答） 活動中の標高がおかしいですが、他のサービスにおいても「Google Play 開発者サービス」のアップデートに起因した同様の問題報告があることが分かりました。 「Google Play 開発者サービス」がいつ改善するか分かりませんので、YAMAPでは来週2月22日ぐらいを目処に、GPSの標高ではなく、地図が持つ標高を活用する仕組みに変更をしたいと考えております。 これまでより、精度の高い表示ができるかと思いますが、デメリットとしては、地形図の標高となるため人工物の標高は表示することができませんので、ご了承いただければと思います。 また、リリース前にダウンロードしている地図はこの対応が反映されませんので、再ダウンロードが必要となります。 リリースされましたら、改めてご連絡をさせていただきます。 ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いします。2021.02.17(水) 07:53 - 山のウグイス
早速のご回答ありがとうございました。軌跡の編集が以前のように簡単に出来ず四苦八苦した結果、削除のボタンを押したみたいです。軌跡編集は改めて試してみます。2021.02.17(水) 07:59 - YAMAP山のウグイスさん、ご返信ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いします。2021.02.18(木) 05:26
- YAMAP山のウグイスさん、、大変お待たせいたしました。 標高が動かなくなる問題ですが、Androidのバージョン8.6.5においてGoogle Play開発者サービスの影響を受けないようGPSではなく地図の標高情報を活用するよう、仕様を変更をさせていただきました。 お手数ですが、以下のURLより最新バージョンにアップデートの上、ご確認いただきますようお願いいたします。 https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yamap ※アップデート後は地図の再ダウンロードが必要となります。 ※ Androidアプリの場合、最新バージョンがストアに反映するまで、数日かかる場合がございます。 反映のタイミングはGoogle側で制御されており、時期についてのご案内はできかねますので、予めご了承ください。2021.02.22(月) 02:52
- 山のウグイスGoogle playをインストールした。明日 山で試してみます。有り難うございました。2021.02.22(月) 04:05
- YAMAP山のウグイスさん、早速のご返信ありがとうございます。 YAMAP側でご確認させて頂いたところ、山のウグイスさんは、まだ新しいバージョンが反映していない可能性がございます。 念のため、YAMAPアプリのバージョンについては以下の手順でご確認いただくことができますので、8.6.5になっているかご確認いただいてもよろしいでしょうか。 ▼現在のバージョンの確認方法 1) YAMAPアプリを起動 2) マイページ＞右上の歯車 3) アカウント＞このアプリについて もし反映されていない場合は、ストアに反映するまでにお時間がかかっていると思われますので、時間をおいて更新をお試しいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いします。2021.02.22(月) 09:25
- 山のウグイスバージョンは864でした。しばらく待ってみます。2021.02.22(月) 09:45
- YAMAP山のウグイスさん 誠に申し訳ございませんが、バージョン8.6.5をリリース後、Google側よりアプリの承認が却下されたことから、急遽、バージョンを戻すご対応をさせていただきました。 原因については現在、Google側に問い合わせるなどして調査をさせていただいております。 そのため、現在ご利用いただいているアプリは修正前のものとなります。 進展がございましたらご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。2021.02.24(水) 05:08
