軌跡表示が直線に

スマホは Android 7.0, Galaxy 8.1 sc-02j , YAMAP 5.07  2月の第一週までは軌跡は正常でしたが、その後はYAMAPアプリがバージョンアップしてからか直線になる事しばしば。 仲間のスマホは他の機種ですが正常に作動しています。 スリープ状態で電波を拾わなくなるようで、起動している時は軌跡も正常の様です。 「よくある質問」でも試みましたが駄目でした。 今迄正常に動いていたのですから、バージョンアップしたことでGalaxyに対して不具合が生じているのでしょうか、ここ暫く山行をアップするのに躊躇しています。 宜しくお願いします。
不具合
  • Androidアプリ

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    shiroさん、お問い合わせありがとうございます。 「よくある質問」でも試みましたが、とのことですが、 以下でご案内させていただいているチェック項目を全てご確認していただいた、ということでよろしかったでしょうか? https://yamap.co.jp/support/detail/6691
    2018.03.26(月) 09:02
  • shiro プレミアムユーザー
    早々にご返事いただきながら連絡が遅くなってすみませんでした。 ご案内頂いたチェック項目を確認したところ、「省電力モード」になっていましたので 解除したところ、軌跡も正常に記録できました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 またすぐにご返事を頂き有難うございました。
    2018.04.12(木) 11:05
  • YAMAP 公式アカウント
    shiroさん、問題が改善したようで安心いたしました。 また何か問題がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2018.04.13(金) 00:00

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