大山、檜洞丸の登頂とバッジへの反映
いつもお世話さまです。
大山
https://yamap.com/activities/9229564
檜洞丸
https://yamap.com/activities/9216797
どちらも登頂していますが、大山は山行記録で登頂したことになっていません。
（よって丹沢バッジにも反映されていません）。
檜洞丸は登頂したことになっていますが、丹沢バッジに反映されていません。
ご確認をお願いします。
不具合
- バッジ, 活動日記
9 コメント
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- YAMAP
ドンちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 バッジの達成度が増えないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 檜洞丸につきましては先ほど反映させましたので、お手数をおかけいたしますが、ご確認ください。 大山につきましては活動日記に地図が設定されていないようですので、お手数をおかけいたしますが、以下などをご参照の上、活動日記の編集画面にて地図を選択後、一度活動日記を非公開にし、再度公開していただくことで達成度が増えないかお試しください。 [活動日記を編集するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948706 [なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 [バッジが反映しないのはなぜ？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900003400826 どうぞよろしくお願いいたします。2020.12.29(火) 06:51 - ドンちゃん
公式さま 早速の対応、ありがとうございます。 大山は地図は反映され登頂になり、非公開→公開にしたところバッジに反映されました。檜洞丸は丹沢バッジに反映されました。ありがとうございました。2020.12.29(火) 07:07 - YAMAPドンちゃんさん、ご対応いただき、ありがとうございます。 現在、バッジの達成度が 6/7 になっているようですのでお手数をおかけいたしますが、再度ご確認くださいますようお願いいたします。2020.12.29(火) 07:08
- ドンちゃん確認しました。ありがとうございました。2020.12.29(火) 07:09
- YAMAPドンちゃんさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2020.12.29(火) 07:09
- ドンちゃんすみません、もう一つ…。 https://yamap.com/activities/9216797 の山行で、山行時間が小屋泊の一時停止時間も含まれてしまっています。 初日と二日目の山行時間合計の14:41に修正していただけませんか。 お手数ですが、よろしくお願いします。2020.12.29(火) 08:10
- YAMAPドンちゃんさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 問題が発生している活動日記の軌跡は他の活動日記の軌跡や GPX ファイルをインポートされたものでしょうか？ 「タイム」は初期段階ではスマホで開始と終了ボタンを押した時刻から一時停止 した時間を差し引いて表示されますが、軌跡を編集したり、GPX ファイルから取り込んだ場合は、軌跡を元に再計算される仕様となっております（休憩時間も考慮されません）。 GPX ファイルから取り込んだ「タイム」はアプリ内で記録・計算し、軌跡の行動時間のみが表示されるため、現在の仕組みでは改善することが困難となります。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.01.04(月) 02:16
- ドンちゃん公式さま 回答ありがとうございます。 いまの軌跡は一緒に登った旦那さんのものをインポートしました。 これはもともと自分のスマホの初期の軌跡だと登ったはずの檜洞丸の登頂がされてない表示になったからです。 GPSファイルをインポートすると休憩等が反映されなくなると知らなかった（どこかに注意書きが書いてある？）ので、そうしてしまいました。 もともとの初期の軌跡ファイルは念のためDLしてありますが、それを元に戻して、檜洞丸の登頂を記録してもらうことはできますか？ それとも、初期の軌跡ファイルでも、再インポートするとダメでしょうか。 お手数ですが教えてください。2021.01.05(火) 03:56
- YAMAPドンちゃんさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 恐れ入りますが、一度編集されたものは初期の軌跡ファイルでももとに戻すことができません。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。2021.01.05(火) 03:59
