フィールドメモの「クチコミ・つぶやき」について
「フィールドメモの使い方」のヒントに、以下の説明がありますが、
①古い・誤りがある、と投稿しても表示継続されているものがあります。
②「クチコミ・つぶやき」カテゴリなのに１ヶ月以上経っても表示されているのがあります。
ヒントの説明は正しいのでしょうか？？ 地図例：大山（神奈川）において
＞常に最新・正確性の高い情報を提供するため、「古い・誤りがある」情報は自動的に消失していきます。情報の正確性により投稿は非表示になることがありますのでご了承ください。
＞また、「つぶやき」カテゴリで投稿されたものは、数日経過すると自動的に非表示になります。
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- YAMAP
ハネチヌさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ご質問いただいた内容に関し、以下にご回答させていただきます。 1.古い・誤りがある、と投稿しても表示継続されているものがあります。 （回答）「古い・誤りがある」につきましては、一定の数になりますと、自動的に消失していきます。また、具体的な数など、仕様の詳細については非公開とさせていただいております。 2.「クチコミ・つぶやき」カテゴリなのに１ヶ月以上経っても表示されているのがあります。 （回答）「クチコミ・つぶやき」の中の「つぶやき」のカテゴリで投稿されたものは、数日経過すると自動的に非表示になります。 また、「自然・景観」などは「報告・注意」と同様、期間ではなく評価によって非表示となります。 [フィールドメモの表示期間は？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900004443103 恐縮ではございますが、「つぶやき」のカテゴリで引き続き掲載されているものがございましたら、お知らせいただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2020.12.08(火) 08:33 - ハネチヌ
1.について、一定数を決められたのが運営サイドですから、それが要因で問題発生するとすれば、判断基準を決めたYAMAPとして責任を負うということでスタンス理解いたしました。 ２．についての説明は全然判りません。 地図を見た時にクチコミなのかつぶやきでの投稿なのか、見る側として判別できるのでしょうか？ 地図上での表示内容が実際どうなっているのか、ご確認された上でのご回答なのでしょうか??? 自分の見方が何か悪いのでしょうか・・・ また、ヒントの説明自体がラフ過ぎて今回のご回答とも不整合あるとしか感じられません。2020.12.08(火) 11:03 - ハネチヌ 奥のほうまで探し、やっとこれかな、と。 https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900002678606-%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%89%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%81%AE%E3%82%AB%E3%83%86%E3%82%B4%E3%83%AA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6 この中で最後のほうの「つぶやき」マークをつけたものだけがつぶやきであり、それ以外はクチコミになるということなのでしょうか？ であれば、「フィールドメモの使い方」やヒントの階層でクチコミとつぶやきの違いを明確に説明する必要はあるのでは、と思います。 説明不足感強いです。。ほかの皆さんは理解されているのかもしれませんが。。2020.12.08(火) 11:39
- ぷくお (DOMOを失効させない会)同感です。 「クチコミ・つぶやき」全体が一定期間で削除されるものと理解していました。 ただあまり周知しすぎるとつぶやきでの登録が少なくなるとか、逆に知れ渡った方が気兼ねなく一過性のメッセージを投稿できて良いかとか、あるかもしれませんね。2020.12.08(火) 17:40
- YAMAPハネチヌさん、ぷくおさん、ご返信ありがとうございます。 この度はご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。 また、ヘルプセンターの内容で判りにくいとのことのご意見を頂きましてありがとうございます。 情報の集約のために恐縮ではございますが、ご意見・ご要望につきましては、次回より以下の専門フォームよりご連絡いただけますと幸いです。 改善のご参考にさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。 [ご意見・ご要望フォーム] https://yamap.com/feedbacks/new2020.12.09(水) 01:56
