山頂通過(軌跡も)反映されていません

表銀座を縦走して槍ヶ岳に登頂したのですが、途中で地図が切り替わっていたせいか、槍ヶ岳山荘から山頂往復の軌跡と山頂登頂が記録されていません。 念願の槍ヶ岳登頂だったので、ショックで泣きそうです。 もう表記は出来ないのでしようか。 登頂日時は2020年9月28日14:50頃です。
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3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    まるもさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ランドマークにつきましては活動日記の軌跡があらかじめ登録されているランドマークを通過することで自動的に追加される仕様となっております。 [なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 恐れ入りますが、ご連絡いただきました活動日記は軌跡が槍ヶ岳のランドマークの100m以内を通過されていないようですので、チェックポイントして表示されておりません。 槍ヶ岳のランドマークにつきましては以下をご参照ください。 [槍ヶ岳] https://yamap.com/landmarks/1997 お手数をおかけいたしますが、同行された方がいらっしゃった場合は以下の手順にてその方の軌跡の取り込みをご検討ください。 [同行者の軌跡を取り込める?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 どうぞよろしくお願いいたします。
    2020.09.30(水) 00:25
  • まるも プレミアムユーザー
    お返事ありがとうございます。 登頂が記録されていないのは、東鎌尾根から穂先をトラバースする手前辺りから軌跡が直線的に飛んでしまい、その後の山頂往復の軌跡も記録されていないせいだとおもわれます。 ソロだったので同行者はいません。槍ヶ岳登頂の記録は諦めるしかないですね… 残念です。
    2020.09.30(水) 02:12
  • YAMAP 公式アカウント
    まるもさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 同行された方もいらっしゃらなかったとのこと、申し訳ございません。 恐れ入りますが、ご自身での軌跡の編集や登録は以下の理由によりお見送りさせていただいております。 ・記録の信頼性を保つため ・多くのみなさんに抵抗なくご利用いただけるよう、シンプルな作りを大切にしているため 何卒、ご理解いただけますと幸いです。 なお、以下のページに軌跡に問題が生じる場合のチェック項目をご案内しております。 設定などに問題がないか、次回ご利用前にご確認くださいますようお願いいたします。 《iPhoneの場合》 https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000916086
    2020.09.30(水) 02:50

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