新規のクレジットカードの登録が出来ませんでした。
登録していたクレジットカードが解約していたのを忘れ、決済不能とのメ―ルをもらい、新規のクレジットカードを登録(更新)しましたが登録がせれません。
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アトラス8さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 クレジットカードが解約されていたとのことですね。 お調べしたところ、6/28に決済の再試行が予定されているようです。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、それまでお待ちいただく形となりますので、ご了承ください。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.06.23(木) 02:30 - 山親父
何でか-どがだめなんだ2022.06.29(水) 11:44 - 山親父 止めようとしても止まらない何で止まらないいい加減にしてくれ。2022.06.29(水) 12:07
- YAMAP山親父さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 山親父さんはGooglePlayでお申し込みされ月額プランをご利用をされているようです。 自動更新を解約したい、とのお問合せでお間違いないでしょうか。 その場合、以下の手順で解約をお願いいたします。 1. YAMAPアプリのマイページ 2. ［右上の歯車］を開く 3. ［YAMAPプレミアム］をタップ 4. 右上のボタン（︙）をタップし［Play Storeのアカウント情報を開く］をタップ 5. Playストアに移動したら、右上の自分のアイコンをタップ 6. ［お支払いと定期購入］をタップ 7. ［定期購入］をタップ 8. YAMAPプレミアムの［定期購入を解約］をタップ [YAMAPプレミアムを解約するには？（Google Playでお支払いの方）] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/5435025403545 また、こちらの掲示板ですが、元のお問合せと異なりますので、 ご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 [お問合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new2022.06.30(木) 04:06
