データの取得に失敗しました／軌跡データが大きすぎる為表示できません
web版
「データの取得に失敗しました。」のポップアップが表示され、軌跡が表示されず。
GPXファイルをダウンロードし、ヤマレコにアップロードすると、正常に軌跡が表示されます。
アンドロイド版
「軌跡データが大きすぎる為表示できません。」のポップアップが表示され、活動日記が表示されません。距離は、53.2kmです。
アプリの不具合と思われますので、ご確認お願いします。
不具合
- Androidアプリ, Webサイト
4 コメント
すべての返信
- 雑虫
こちらも54.8kmで「データの取得に失敗しました。」「軌跡データが大きすぎる為表示できません。」で軌跡見れませ～ん2022.06.19(日) 12:35 - Ttm Deriv僕も、出ました。ちなみにWeb版は辛うじて何時にどこを通過したかのデータは表示されるものの、アンドロイドはそれも見えません。ヘルプデスクに質問しました。GPXデータはダウンロードできて、ちゃんとしていました。2022.06.19(日) 15:16
- YAMAP
みなさま、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 このたびはご迷惑お掛けして申し訳ございません。 活動日記の軌跡（地図）が表示されない問題が発生しており、現在修正中でございます。 修正が完了しましたら改めてご連絡いたしますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。2022.06.20(月) 00:50 - YAMAPみなさま、お待たせいたしました。 ご報告いただいていた問題につきまして、修正が完了いたしました。 お手数をおかけいたしますが、該当の活動日記の軌跡（地図）が表示されているかご確認いただけますと幸いです。 万が一、表示されていない場合はお知らせください。 この度は、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。2022.06.20(月) 02:52
