「データの取得に失敗しました」

活動終了後、地図(軌跡)がアップされません。編集→軌跡→軌跡を編集 では表示があるので、データは残っていると思います。データを再度読み込ませる等の方法はないでしょうか? スマホ・・・iPhoneSEⅡ OS ・・・15.5 YAMAPバージョン・・・10.8.6
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  • iPhoneアプリ, 活動日記

5 コメント

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  • Matsu プレミアムユーザー
    私も全く同じ症状になっています。活動日記からは地図が表示されないのですが、軌跡を編集からは軌跡が表示されます。
    2022.06.19(日) 05:27
  • yoshi プレミアムユーザー
    同じ現象が起きており、軌跡が表示されないにしても、活動記録を見に訪れた人が何も見えないと言った現象も有るようです。
    2022.06.19(日) 09:44
  • YAMAP 公式アカウント
    みなさま、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 このたびはご迷惑お掛けして申し訳ございません。 活動日記の軌跡(地図)が表示されない問題が発生しており、現在修正中でございます。 修正が完了しましたら改めてご連絡いたしますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
    2022.06.20(月) 00:49
  • YAMAP 公式アカウント
    みなさま、お待たせいたしました。 ご報告いただいていた問題につきまして、修正が完了いたしました。 お手数をおかけいたしますが、該当の活動日記の軌跡(地図)が表示されているかご確認いただけますと幸いです。 万が一、表示されていない場合はお知らせください。 この度は、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
    2022.06.20(月) 02:52
  • さくたく
    軌跡、無事表示されました。対応ありがとうございました。
    2022.06.21(火) 13:05

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