データの取得に失敗しました
「活動日記の作成」をパソコンで行いGPXファイルをアップロードしましたが、「データの取得に失敗しました」と表示され地図が表示されません。
活動時間は20 時間 39 分、距離は20キロの周回を5回繰り返し約100キロです。
色々と試したところGPXファイルを1/3づつに分割すると、地図は表示されました。
1/2の分割では、「データの取得に失敗しました」と表示され地図は表示されませんでした。
1/3の分割で最初の1/3のOK日記に「現在の軌跡に追加」で次の1/3のGPXファイルを追加したらダメでした
不具合
- 活動日記
7 コメント
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- YAMAPアフロさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 該当の活動日記は、以下でしょうか。 https://yamap.com/activities/17952348 https://yamap.com/activities/17954191 https://yamap.com/activities/17954219 長距離・長期間にわたる活動は軌跡データが膨大となり、サーバーへの保存に失敗してしまいます。 大変恐れ入りますが、活動日記のアップロードや各表示に関しましては、以下ページに記載の制限がございます。 [どれくらい活動を記録できますか?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900006794703 活動距離が100kmを超えているとのことですので、制限を超えているようです。 その場合は、すでにご対応いただいている通り、活動日記を分割してアップロードすることをお願いしております。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 万が一、該当の日記が異なる場合はお知らせください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.06.16(木) 10:23
- YAMAPアフロさん、ご返信ありがとうございます。 過去の活動日記(160km)のものは、以下でしょうか。 「UTMF2022」 https://yamap.com/activities/16858346 なお、今回は100kmを半分に分割した50kmのものでもアップロードできないとのことですね。 ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。 こちらの件につきまして、確認の上、改めてご連絡いたします。 恐れ入りますが、しばらくお待ちいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.06.17(金) 04:24