お試し期間終了と値上げが重なる
YAMAP様
値上げ改定の実施日を見て、お試し終了日と値上げ日が同じと気がつきました。
これまでの入会者は値上げをしないとあったのですが、私の場合はどちらになるのでしょうか
お試し期間も会員として扱っていただけるかご教示お願いします
質問
- YAMAPプレミアム, ログイン・会員登録
11 コメント
すべての返信
- YAMAPぐるぐるさん、ひふみ123さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ぐるぐるさん、お手数ですが再度自動更新が解除されているかご確認いただけますでしょうか。 ▼自動継続の解除 [YAMAPプレミアムを解約するには?(Google Playでお支払いの方)] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/5435025403545 WEBサイトからのお支払いですが、無料ユーザーに戻ってからの操作となります。 これに対し、多くのユーザーさんから料金改定前にお支払い方法を変更したいというご要望をいただいたことから、6月15日に予定していた改訂を延期することになりました。 近日中に延期の時期等について以下のページでご案内いたしますので、ご確認をお願いします。 https://info.yamap.com/archives/4204 ▼念のためWEBでのお支払い方法を案内します ※スマートフォンからの操作の場合 1.YAMAPアプリを起動 2.マイページ▶右上の歯車 3.[公式SNS・メディア]をタップ 4.[YAMAP(ウェブサイト)]をタップ 5.右上のメニューボタン 6.[プレミアムにアップグレード]をタップ 7.月額または年割プランを選択 8.クレジットカード情報を入力 その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.06.13(月) 05:21