登山開始時間が記載されない
1. 2022/06/04 4時45分頃に登山開始してますが、記載されていません。
載せることができますか？
2. 2022/05/24〜25 距離、標高差、がおかしいです。
修正できますか？
iPhoneを使用してます。
不具合
- iPhoneアプリ, 活動日記
1 コメント
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- YAMAP
olafさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ご質問いただいた内容に関し、以下にご回答させていただきます。 ご確認いただきますようお願いいたします。 1.について 記録がされていなかったとのことでご迷惑お掛けして申し訳ございません。調査のため以下についてお知らせください。 ・活動が終了されていると気づいた日時を覚えている範囲で教えてください ・活動中は自分の通った軌跡が青い線で表示されますが、最後に青い線を確認した日時を教えて下さい ・活動が終了してしまったと気づいたとき、どのような画面になっていたか教えて下さい 2.について ご希望に添えずに申し訳ございませんが、距離、標高差は、GPSで端末が取得した値を活用しており、YAMAP側では修正することができません。 GPSに問題が生じた場合のチェック項目をご準備しておりますので、今後の対策のためにご確認いただけますと幸いです。 [現在地や軌跡が正しく取れない場合は？(iPhone)] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000916086 お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。2022.06.06(月) 06:47
