削除した奇跡復元について
誤って奇跡を全て消してしまいました。復元できますか？
質問
- 活動日記
6 コメント
すべての返信
- さわちゃん🎵✌️
6月5日9時 甘利山のアップが2つあったので 一つを削除したつもりが 一つ消したら2つともなくなってしまいました。 復元おねがいします。全部の一日の日記の 復元をおねがいします2022.06.05(日) 00:03 - YAMAP
puyoさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 お調べしたところ、2022年6月5日の記録は以下のもののみのようです。 その他の記録はございませんでした。 「越前大日山(越前甲山)と大日山」 https://yamap.com/activities/17783352 一度、サーバー上にアップロードされた日記であればこちらで復元が可能ですが、YAMAPのサーバー上にも無い場合には復元ができかねます。 また、活動日記の復元はプレミアム会員さまの特典とさせていただいております。 恐れ入りますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 会員さま別のサポート内容につきましては、下記をご確認いただけましたら幸いです。 https://yamap.com/premium#charge ※ご入会いただいた場合、会員期間以外の日記も復元可能です ご要望にお応えできず、大変申し訳ございません。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.06.06(月) 03:37 - puyo21年6月20日の日記の削除した軌跡のみの復元です。回答いただいた内容と同様でしょうか？2022.06.06(月) 03:57
- YAMAPpuyoさん、ご返信ありがとうございます。 該当の日記のお日付は、2021年6月20日とのことですね。 「ムシムシ大行進in西山」 https://yamap.com/activities/11788399 大変恐れ入りますが、削除した軌跡は元に戻すことはできません。 ［編集した軌跡は元に戻せますか？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000943106 ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.06.06(月) 06:41
- puyoわかりました。ありがとうございます。2022.06.06(月) 07:06
- YAMAPpuyoさん、ご返信ありがとうございます。 ご理解いただきありがとうございました。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2022.06.06(月) 09:20
