軌跡が飛んで、ピークがとれていません。
ピークの獲得についてです。
過去に遡りますが、2014/8/4のレポにて、高尾山に行っています。当時、軌跡が飛んでいて、高尾山のピークがとれていない事になっています。
高尾山で撮った証拠の写真もあります。
ピーク獲得した事にして欲しいです。
よろしくお願いします。
不具合
- 活動日記
1 コメント
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- YAMAP
グズペチャモさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 軌跡がとれずに、登頂した山が表示されないとのことですね。 登頂した山及び日記のチェックポイントにつきましては、予め登録された山頂ランドマークから軌跡が100m（山頂以外の場合50m）の範囲を通過していることを条件として表示されます。 軌跡が正しく取れておらず、ランドマークを通過していない場合は表示されず、運営側で修正することもできません。 ご希望に添えずに申し訳ございませんが、以下のページにご案内の通り、写真があってもご対応ができかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。 [登頂したときの写真をもとに、登頂した山一覧にその山を追加してもらえませんか？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/4404650957721 もし同行者がいらっしゃる場合は、以下のページをご参考に、軌跡の取り込みをご検討くださいますようお願いいたします。 [同行者の軌跡を取り込める？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。2022.05.25(水) 05:03
