PC版のデータの引継ぎ方法について
現在スマホ（iPhone7）を紛失しておりPC版でログインしています。
これからキャリアを変更し新しいスマホの機種にする予定です。
”機種変更によりメールアドレスの変更を伴う場合、事前に旧機種でご登録予定のメールアドレスへ変更をしていただきますようお願いいたします。”となっていますが、
PC版だと変更場所、方法が分かりません。
どのように行うかご教示いただけますでしょうか。
宜しくお願いします。
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- ログイン・会員登録, iPhoneアプリ
5 コメント
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- YAMAP
山タタさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 このたびはスマートフォンを紛失されたとのことで、大変な気苦労をなさったことと存じます。 現在はPCでログインが出来ている状態でお間違い無いでしょうか。 現在のログイン方法は以下の手順で確認ができます。 1. YAMAPサイト https://yamap.com/ を開く 2. 画面右上のプロフィール画像をクリック 3. アカウントをクリック 4. 左側枠内の［お知らせ・サウンド］をクリック▶登録されているメールアドレスが確認できます [メールアドレスを変更するには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000919966 ご不明な点がございましたらお知らせください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.05.12(木) 08:21 - 山タタ
ご連絡ありがとうございます。 そしてお気遣いありがとうございます🙇♂️ キャリアを変更して機種を新しくする場合、 ［お知らせ・サウンド］をクリック▶登録されているメールアドレスを パソコンのメールアドレスに変更するなどしてから機種変更行うということで間違いないでしょうか？ 何度も繰り返しすみません。。 宜しくお願いします。2022.05.12(木) 08:42 - YAMAP山タタさん、ご返信ありがとうございます。 おっしゃる通り、パソコンなどのメールアドレスに変更されて機種変更をお願いいたします。 その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.05.12(木) 09:21
- 山タタ丁寧にご教授いただきありがとうございます。 早速行います。 ありがとうございました。2022.05.12(木) 09:27
- YAMAP山タタさん、ご返信ありがとうございます。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。2022.05.12(木) 23:44
