電池切れ
下山途中で電池切れました。
自宅で充電再開したら自宅がゴールになってます。
本当のゴール地点とそこへの到着時間の入力方法教えてください
不具合
- Webサイト, 活動日記, Androidアプリ
9 コメント
すべての返信
- YAMAPダイさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 最後の地点がご自宅になってしまったとのことですね。 その場合は、電源が切れてしまった地点から自宅の位置情報を削除していただく形となります。 以下の手順でお試しいただきますようお願いいたします。 ▼軌跡の削除方法 《iPhoneの場合》 1) マイページ>該当の活動日記を開く 2) 右上のペンアイコンをタップ 3) もっと詳しくをタップ 4) 軌跡を編集をタップ 5) スライダーで消したいポイントを選択 6) ポイントの吹き出しをタップ 7) 目的の操作を選んでタップ 8) 完了をタップ 9) 左上の戻るをタップ 10) 保存をタップ 《Androidの場合> 1) マイページ>該当の活動日記を開く 2) 右上のペンをタップ 3) 軌跡の[編集]をタップ 4) スライダーで消したいポイントを選択 5) ポイントの吹き出しをタップ 6) 目的の操作を選んでタップ 7) 完了をタップ 8) 左上の←をタップ 9) 保存をタップ 《パソコンの場合》 https://yamap.com/ 1) 右上のプロフィール画像>マイページ>該当の活動日記を開く 2) 「編集」をクリック 3) 「軌跡を編集」をクリック 4) スライダーで消したいポイントを選択 5) 目的の操作を選んでをクリック 【ご注意事項】 軌跡を編集すると元に戻せませんので、必要に応じて、以下の手順で軌跡データのバックアップをおとりください。 https://yamap.com/help/docs/115 1)パソコンでYAMAPサイトを開く 2)該当の活動日記を開く 3)「軌跡データをダウンロード」をクリックしてgpxファイルをダウンロード なお、電源が切れた地点から、本来のゴール地点は、軌跡がとれておりませんので、復旧は困難となります。 ご希望に添えずに申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.05.03(火) 08:58