電池切れ

下山途中で電池切れました。 自宅で充電再開したら自宅がゴールになってます。 本当のゴール地点とそこへの到着時間の入力方法教えてください
不具合
  • Webサイト, 活動日記, Androidアプリ

9 コメント

すべての返信


  • YAMAP 公式アカウント
    ダイさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 最後の地点がご自宅になってしまったとのことですね。 その場合は、電源が切れてしまった地点から自宅の位置情報を削除していただく形となります。 以下の手順でお試しいただきますようお願いいたします。 ▼軌跡の削除方法 《iPhoneの場合》 1) マイページ>該当の活動日記を開く 2) 右上のペンアイコンをタップ 3) もっと詳しくをタップ 4) 軌跡を編集をタップ 5) スライダーで消したいポイントを選択 6) ポイントの吹き出しをタップ 7) 目的の操作を選んでタップ 8) 完了をタップ 9) 左上の戻るをタップ 10) 保存をタップ 《Androidの場合> 1) マイページ>該当の活動日記を開く 2) 右上のペンをタップ 3) 軌跡の[編集]をタップ 4) スライダーで消したいポイントを選択 5) ポイントの吹き出しをタップ 6) 目的の操作を選んでタップ 7) 完了をタップ 8) 左上の←をタップ 9) 保存をタップ 《パソコンの場合》 https://yamap.com/ 1) 右上のプロフィール画像>マイページ>該当の活動日記を開く 2) 「編集」をクリック 3) 「軌跡を編集」をクリック 4) スライダーで消したいポイントを選択 5) 目的の操作を選んでをクリック 【ご注意事項】 軌跡を編集すると元に戻せませんので、必要に応じて、以下の手順で軌跡データのバックアップをおとりください。 https://yamap.com/help/docs/115 1)パソコンでYAMAPサイトを開く 2)該当の活動日記を開く 3)「軌跡データをダウンロード」をクリックしてgpxファイルをダウンロード なお、電源が切れた地点から、本来のゴール地点は、軌跡がとれておりませんので、復旧は困難となります。 ご希望に添えずに申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2022.05.03(火) 08:58
  • ダイ プレミアムユーザー
    復旧困難とか不便すぎ。 改善しとけ
    2022.05.03(火) 15:11
  • ダイ プレミアムユーザー
    で、お前らが改善しない理由は?
    2022.05.03(火) 15:13
  • ダイ プレミアムユーザー
    荒海山のやつです
    2022.05.03(火) 15:14
  • YAMAP 公式アカウント
    ダイさん、ご返信ありがとうございます。 >復旧困難とか不便すぎ。 改善しとけ 上記についてですが、電池が切れている間の軌跡の復旧とのことでお間違えないでしょうか。 電源がない状態では端末が動作できず、軌跡データは記録できませんので、技術的に復旧はできかねます。 ご希望に添えずに申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。
    2022.05.04(水) 00:28
  • ダイ プレミアムユーザー
    > 上記についてですが、電池が切れている間の軌跡の復旧とのことでお間違えないでしょうか。 →はいそうです。 技術的に困難とのことですが、それでは不便なのは否めません。 電源なくても記録取れるような善処を今後望みます。 宜しくお願いします
    2022.05.04(水) 02:42
  • ダイ プレミアムユーザー
    舐めんな
    2022.05.04(水) 06:19
  • YAMAP 公式アカウント
    ダイさん、ご返信ありがとうございます。 申し訳ございませんが電源の供給のない状態ではアプリを動かすことができかねます。 これ以上のご回答はできかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
    2022.05.04(水) 06:22
  • ダイ プレミアムユーザー
    わかりました。ありがとうございます
    2022.05.05(木) 09:18

お問い合わせ掲示板は機能の提供を終了したため、これ以上返信できません。新規のお問い合わせはフォームをご活用ください。