チェックポイントの未反映
3/6の山行ルートではチェックポイント(山名)は表示していますが。
3/8に同じ地図で同じルートを歩きましたがチェックポイント(山名)が表示されません
なぜ、表示されないのでしょうか？
質問
- 活動日記, Androidアプリ
5 コメント
すべての返信
- YAMAP
NPO法人飛鳥トレッキングガイドサービスさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 お問い合わせいただいた件につきまして、確認の上、改めてご連絡をさせていただきます。 お待たせして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。2022.03.09(水) 08:17 - NPO法人飛鳥トレッキングガイドサービス
気付いた点 マップ名の違い 3/6の時のマップ名は 「弘法トレイル2014」 現在は「弘法大師の道」に変わってますね これが、何らかの原因か分かりませんが？2022.03.09(水) 12:39 - YAMAPNPO法人飛鳥トレッキングガイドサービスさん、大変お待たせいたしました。 お調べしたところ、該当の地図【現在の名称：弘法大師の道】の種類をこちらが誤って設定しており、それが影響して3月8日の日記のチェックポイントが反映されていないようでした。 詳しい経緯・内容詳細につきましては、以下となります。 ・経緯 【3月6日まで】地図：弘法大師の道（旧名称：弘法トレイル2014）は、「トレラン用の地図」であるにも関わらず、誤って「登山用の地図」として設定されていました 【3月7日】地図：弘法大師の道を「登山用の地図」から「トレラン用の地図」へ設定変更しました ・内容詳細 3月6日までまでは、設定が「登山用の地図」であったため、栃ヶ山と櫃ヶ岳がチェックポイントに表示されていましたが、3月7日に「登山用の地図」から「トレラン用の地図」に設定を変更したため、3月8日の日記にはチェックポイントに表示されませんでした。 ※トレラン・マラソンなどのイベント用地図では専用のランドマークで判定されるため、山頂ランドマークはチェックポイントや登頂した山に反映されません。 ［なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 そのため、3月8日の活動日記において、現在ご設定いただいたいる地図を以下の登山用のものにご変更いただくことで、チェックポイントに「栃ヶ山・櫃ヶ岳」を反映させることができますので、お試しいただけますでしょうか。 「栃ヶ山・櫃ヶ岳」 https://yamap.com/maps/24605 地図の変更方法につきましては、以下ページにてご案内しております。 ［活動日記の地図を変更するには？］ https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000967663 この度は、こちらの設定の誤りにより、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。2022.03.10(木) 05:28
- NPO法人飛鳥トレッキングガイドサービスご連絡ありがとうございます。 地図を変更して確認いたしました。2022.03.10(木) 06:35
- YAMAPNPO法人飛鳥トレッキングガイドサービスさん、ご返信ありがとうございます。 ご対応、ご確認いただきありがとうございました。 この度は、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2022.03.10(木) 07:12
