近くにいた人の表示の件
一緒に登っている友人が表示されるとき、されないときがあるのはなぜですか？
見守り機能が機能しているのか、確認はできるのですか？
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- みまもり, 活動日記, Androidアプリ
3 コメント
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- YAMAP
もこちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 近くにいた人が表示されないことがあるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 [こんにちは通信とは] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000920486 お手数をおかけいたしますが、以下などをご参照の上、こんにちは通信や Bluetooth を一度オフにして、再度オンにしていただくことで改善されないかをお試しください。 [こんにちは通信を有効にするには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000920146 また、活動中にみまもり機能が有効になっているかどうかは活動中の画面左下の歯車アイコンをタップして「みまもり機能」の項目をご確認ください。 なお、以下の場合、みまもり機能の位置情報は変更されません。 ・登山者がずっとオフライン環境（圏外）にいる、または機内モードにしている ・登山者の位置情報がとれていない ・登山者とこんにちは通信（Bluetooth通信）ですれ違った人がおらず、位置情報の受け渡しができていない ・登山者がこんにちは通信（Bluetooth通信）ですれ違ったが、本人も、すれ違った人もずっとオフライン環境（圏外）にいる [みまもり機能の通知が届くタイミングは？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000934703 [みまもり機能とは] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000920846 お手数をおかけいたしますが、活動中、機内モードでご利用の場合は電波が届く要所で機内モードをオフにしてください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.02.24(木) 04:43 - もこちゃん
早速回答ありがとうございます。 登山中、携帯電池消耗を、抑えるため機内モードにしているので、だめなのですね。2022.02.24(木) 05:02 - YAMAPもこちゃんさん、ご確認いただき、ありがとうございます。 機内モードになさっている場合はお手数をおかけいたしますが、電波が届く要所でオフにしてくださいますようお願いいたします。2022.02.24(木) 05:06
