登頂カウントについて
2022.2.11.庚申山登頂13:30
不具合
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8 コメント
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- けい
おせんさん、こんにちは。 2月11日の活動日記を拝見させていただきましたが、登頂判定はされていましたよ。2022.02.13(日) 03:14 - おせんKeiさん、コメントと確認をありがとうございます🙇♀️。 マイページからですと、ダッシュボードに記録されているので、大丈夫かな？と思ったのですが、表示の仕方が皆さんと違うのでカウントされているのか不明で掲示してみました😃。2022.02.13(日) 03:50
- YAMAP
Keiさん、いつもサポートありがとうございます。 おせんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 該当の活動日記を確認いたしましたが、Keiさんがおっしゃる通り、「庚申山」は登頂した山に反映しておりますので、ご安心ください。 活動日記のチェックポイントに反映されますと、登頂判定がされます。 また、以下の操作でも登頂した山名をご自身のダッシュボードにてご確認いただけますので、よろしければお試しください。 1. YAMAPアプリを起動 2. マイページをタップ 3. ダッシュボードをタップ 4. ［登頂した山］の［すべて見る］をタップ その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.02.14(月) 06:03 - おせんご連絡ありがとうございます。ダッシュボードでの確認はできますが、マイページを表示した場合に、フォロー、フォロワー、の隣に登頂回数の表示が出ていませんが、それはなぜですか？。2022.02.14(月) 09:15
- もがもが
マイページはあくまで自分専用の画面なので、ダッシュボードからしか確認できない仕様のようです。 心配ならパソコンやブラウザ等でログインをせずに自分のニックネームを検索してみると、みんなと同じ画面で見ることもできますよ。2022.02.14(月) 21:01 - YAMAPもがもがさん、サポートありがとうございます。 おせんさん、ご返信ありがとうございます。 ご自身がご覧になるマイページと他の方がご覧になるマイページの表示仕様が異なっているため、おせんさんのアカウントでログインされている際には、フォロー・フォロワーの横に「登頂した山」が表示されていない形となります。 他の方がおせんさんのマイページをご覧になる場合は、きちんと「登頂した山」が表示されておりますので、ご安心ください。 もがもがさんが仰る通り、おせんさんのアカウントにログインされていない状態にて（ブラウザなどにて、ご自身のマイページを検索していただく状態）、他の方がおせんさんのマイページをご覧になる状態と同じ画面となりますので、よろしければお試しください。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2022.02.15(火) 00:18
- おせんこんにちは。教えて頂いたように、確認してみました。表示の仕方が違う事がよく分かりました。ありがとうございます😊。今後もよろしくお願い致します。2022.02.27(日) 06:42
- YAMAPおせんさん、ご返信ありがとうございます。 問題が解決されたようで安心いたしました。 ご確認ありがとうございました。 またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。2022.02.28(月) 00:34
