すれ違いの表示

こんにちは通信をONにしても、すれ違いユーザーが表示されません。どうしてでしょうか?
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    ひとみんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 こんにちは通信をONにしても、すれ違いユーザーが表示され無いとのことですね。 確認ですが、すれ違った際に通知がきたにも関わらず、終了後に保存された活動日記に表示がされていないとのことでしょうか。 「近くにいた人」を表示させるにはこんにちは通信を有効にして頂く必要がございます。 念のために以下のページをご確認いただけますと幸いです。 [こんにちは通信とは] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000920486 また、設定に問題がない場合は、こんにちは通信は端末のBluetooth通信で行っておりますので、そちらに何らかの問題が起きた可能性がございます。 お手数ですが、以下の操作を行っていただき、次回再現するかどうかご確認いただいてもよろしいでしょうか。 ・BluetoothのON/ OFFを2,3回繰り返す ・スマホの再起動 なお、すれ違ったお相手の方がiPhoneの場合、iPhone機種の仕様上、お互いにスリープ状態のときはBluetooth通信ができませんので、予めご了承ください。 お手数ですが上記をご確認いただいても引き続き改善されない場合は、お知らせいただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2022.02.01(火) 01:21

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