距離飛んでます。バッチください。

3つ距離飛んでます。 11/13土曜日の比叡山→紅葉2021 12/4土曜日の伊吹山→百名山 12/18土曜の賤ヶ岳→おすすめ山(近畿) の3つです。 同行者は全てタノ(2131531)
不具合
  • バッジ, 記録中, 活動日記

5 コメント

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  • YAMAP
    はすさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、登頂した山やバッジはご利用のスマートフォンにて取得された軌跡をもとに自動的に追加される仕様となっておりますため、軌跡が正しく取れておらず、ランドマークを通過していない場合は表示されず、こちらで修正することもできません。 [なぜ登頂したのに「登頂した山」や「チェックポイント」に表示されないの?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000942386 [バッジが反映しないのはなぜ?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900003400826 同行された方がいらっしゃったとのことですので、その方は正しく軌跡が取れているようでしたら、お手数をおかけいたしますが、以下などをご参照の上、軌跡の取り込みをご検討くださいますようお願いいたします。 [同行者の軌跡を取り込める?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000948906 なお、軌跡が正しく取れない場合、スマートフォンの一時的な不具合または設定に問題があり、位置情報に問題が生じていると思われます。 今後同様の問題が発生しませんよう、以下の位置情報が正しく取れない場合のチェック項目のご確認や操作手順のご確認をお願いいたします。 [現在地や軌跡が正しく取れない場合は?(iPhone)] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000916086 また、11/13の紅葉バッジ2021はこちらでバッジの更新をいたしましたので反映済です。 次回より判定されない場合は、一度、日記を非公開▶公開にしていただくことで、再判定されますので、お試しください。 その他、ご不明な点がございましたらご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2022.01.04(火) 05:20
  • はす
    ありがとうございます。 同行者の軌跡を読み込みましたがバッジはもらえないということでしょうか?
    2022.01.04(火) 09:04
  • YAMAP
    はすさん、ご返信ありがとうございます。 2021年12年4月の伊吹山の活動日記におきまして、下記の3つを反映しましたので、お手数ですがご確認くださいますようお願いいたします。 ・日本百名山 ・滋賀県の最高峰 ・登り納め 2021 また、2021年12月18日の賤ヶ岳の活動日記ですが、おすすめ山(近畿)は、2022年01月02日の活動日記において既におすすめ山(近畿)を獲得されていらっしゃるようでした。 ※雲山峰において獲得済みです。 バッジに関してですが、例えばおすすめの山(近畿)では、YAMAPが選んだ27箇所の山のうち、一箇所でも登頂した日記が公開されていれば、バッジ獲得となります。 そのため、獲得ページのマップ上では、獲得した山が赤で塗られますが、複数の山を登頂されていても、赤くなるのは1つの山のみとなります。 ※過去に複数の日記がある場合は、一番古いものが対象となりますが2022年01月02日の活動日記で先に公開されている分が反映されているようです。 詳しくは、以下のページの「対象のランドマークについて」についてご確認ください。 https://help.yamap.com/hc/ja/articles/360040618372 おすすめの山(近畿) https://yamap.com/badges/16 お手数ですがご確認いただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2022.01.05(水) 01:35
  • はす
    丁寧に対応していただきありがとうございました!
    2022.01.05(水) 01:36
  • YAMAP
    はすさん、ご返信ありがとうございます。 問題が解決されたようで安心いたしました。 ご報告ありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
    2022.01.05(水) 02:04

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