プロフィール変更 必須項目
プロフィール変更したいのですが、保存をタップすると必須項目を入力と出ます。あだなや活動地域他項目も写真も全て入っています。先程最新バージョンにもしたのですが、更新できません。何が不足なのでしょうか。iPhone8 更新はその都度してます。
不具合
- iPhoneアプリ, その他
3 コメント
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- YAMAP
まっしさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 プロフィールの編集画面にて活動エリアが設定されていない場合、保存することができません。 お手数をおかけいたしますが、以下などをご参照の上、再度操作をお試しくださいますようお願いいたします。 [プロフィールを変更するには？] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000934263 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.12.15(水) 01:21 - まっし
ご返信ありがとうございます。 前回メールのとおり、活動エリア設定していますがだめなんですが。2021.12.15(水) 03:56 - YAMAPまっしさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 活動エリアを設定されても保存ができないとのこと、申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、YAMAP アプリ（またはスマートフォン）を再起動していただくことで保存ができないかお試しください。 改善されない場合はお手数ですが、調査のため、プロフィール編集画面のスクリーンショットを撮影していただき、support@yamap.co.jp 宛のメールに添付してこちらまでお送りくださいますようお願いいたします。 [iPhone でスクリーンショットを撮る] https://support.apple.com/ja-jp/HT2002892021.12.15(水) 04:00
