兵庫県多可町の妙見山地図で表示バグ発生
兵庫県多可町の「妙見山」地図で、ダウンロード前のプレビュー表示にも関わらず、通常は表示されないはずのフィールドメモアイコンが表示されています。
タップしても内容が出るわけではありません。
不具合
- iPhoneアプリ, その他, Androidアプリ
10 コメント
すべての返信
- YAMAP
Keiさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 妙見山(多可町)兵庫の地図においてプレビュー画面でフィールドメモが表示されているとのことですね。 https://yamap.com/maps/5580 こちらでiPhone、Android端末で確認いたしましたが再現することが出来ませんでした。 大変恐縮ですがアプリの再起動、スマホの再起動をお試しいただけますでしょうか。2021.12.14(火) 03:16 - けい
端末再起動・アプリ再起動両方試しましたが変わりませんでした。2021.12.14(火) 03:21 - YAMAPKeiさん、ご返信ありがとうございます。 端末再起動・アプリ再起動で改善されなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 お調べいたしますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2021.12.14(火) 07:51
- YAMAPKeiさん、お待たせしております。 重ね重ね恐縮ですが、調査のために以下の2点をご確認頂けますでしょうか。 1.今までこちらの地図[妙見山(多可町)]をダウンロードされたことはありますでしょうか。 2.一度ダウンロードされて地図を削除した後、再度プレビュー表示で表示されるかどうか。 お手数をおかけしますがどうぞ宜しくお願いいたします。2021.12.15(水) 04:19
- けい1：夏ごろに一度ダウンロードしたと思います。 2：ダウンロードし削除したらプレビューでのフィールドメモ表示は無くなっていました。 取り敢えず治った？ 夏ごろに削除した時にファイルを完全削除出来ていなかったのですかね？2021.12.15(水) 04:24
- YAMAPKeiさん、ご返信ありがとうございます。 2で改善されたとのことですね。ご報告ありがとうございます。 確認ですが、夏ごろに削除した際はどのような方法で削除されたかをお知らせいただけますでしょうか。2021.12.15(水) 04:36
- けいのぼる（今のさがす）→該当の地図の「詳細」→右上の点３つのボタン→「ダウンロード済みの地図を削除」で削除したと思います。2021.12.15(水) 04:40
- YAMAPKeiさん、ご返信ありがとうございます。 削除方法の手順ありがとうございました。 今後につきまして、プレビュー画面でメモが表示されないよう修正を入れて参ります。 どうぞ宜しくお願いします。2021.12.15(水) 04:57
- YAMAPKeiさん、大変お待たせいたしました。 以前ダウンロードされていた地図において、プレビュー画面にフィールドメモが表示される不具合を Androidのバージョン10.4.6において修正いたしました。 既に再ダウンロード・削除をお試しいただき、フィールドメモは削除されているとのことでしたが、今回不具合を改善いたしましたことのご報告でした。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。2022.01.11(火) 01:16
- けいこんにちは。 不具合改善ありがとうございました。2022.01.11(火) 01:25
