DOMO支援できない
9件 39000DOMO支援できてたが、電話番号認証求められた
不具合
- Webサイト, DOMO, Androidアプリ
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- YAMAPmaki816さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 電話番号認証済みにも関わらず、パソコンのブラウザでDOMOを支援されようとしたところ ご送付いただいたスクリーンショットのように、電話番号認証の画面になるとのこと、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お調べしたところ、こちらの問題につきまして、不具合であることが確認出来ましたので、現在、対応を進めております。 大変恐れ入りますが、改善後、改めましてご連絡いたしますので、もうしばらくお待ちください。 なお、YAMAPアプリからは、これまで通りDOMOの支援が出来るかと存じますので、お手数をお掛けしますが、問題が改善されるまではYAMAPアプリよりご支援いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。2021.12.06(月) 09:05