登山計画の上限数について

今後行きたい登山計画を30ほど作っておりますが 数が増えるにつれて「timeout」表示が出て保存ができなくなったり 1つ登山計画を作成すると何故か同じものが5つほどできたりします。 登山計画の上限数などありますでしょうか?
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  • 登山計画, Androidアプリ

11 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    薪拾い男さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 登山計画の作成に上限はございません。 登山計画の作成の際に、timeoutのエラー表示が出るとのことですね。 確認いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
    2021.12.03(金) 07:59
  • 薪拾い男 プレミアムユーザー
    なお、端末は OPPO Reno5 A バージョンはAndroid11 でございます。 空き容量は70GBあります。 宜しくお願いします。
    2021.12.03(金) 08:12
  • YAMAP 公式アカウント
    薪拾い男さん、ご返信ありがとうございます。 空き容量など端末の情報をいただきましてありがとうございました。 現在アプリの方で修正を進めております。 もしお急ぎでご利用される場合は、不要な登山計画(将来の登山計画)を削除していただくことで改善する可能性がございます。 また、基本的に登山計画の作成において上限はありませんが、 YAMAPではオフライン活動用に将来の登山計画のすべての経路を保存しています。 今回の原因としましては、将来の計画が多く保存されている場合は、その保存処理が重くなるため、今回偶発的に通信時間の上限に達したと思われます。 修正が完了次第、改めましてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。
    2021.12.03(金) 08:48
  • 薪拾い男 プレミアムユーザー
    ご丁寧な対応に感謝いたします。 宜しくお願いします。
    2021.12.03(金) 08:55
  • YAMAP 公式アカウント
    薪拾い男さん、お待たせしております。 登山計画の作成の際に、timeoutのエラー表示が出る件につきまして、来週のリリース分で改修いたしました。 リリース後に改めましてご連絡いたしますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
    2021.12.10(金) 00:11
  • 薪拾い男 プレミアムユーザー
    ご対応していただきまして ありがとうございます。 来週のリリースを楽しみにしております。
    2021.12.10(金) 00:25
  • YAMAP 公式アカウント
    薪拾い男さん、大変お待たせいたしました。 登山計画の作成の際に、timeoutのエラー表示が出る件につきまして、Androidのバージョン10.4.4にて修正をいたしました。 お手数ですが、以下のURLより最新バージョンにアップデートの上、ご確認いただきますようお願いいたします。https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yamap ※ Androidアプリの場合、最新バージョンがストアに反映するまで、数日かかる場合がございます。 反映のタイミングはGoogle側で制御されており、時期についてのご案内はできかねますので、予めご了承ください。 この度はご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
    2021.12.13(月) 05:42
  • 薪拾い男 プレミアムユーザー
    アップデートできました。 登山計画を作成しましたら、すぐに保存できました。 この度は、迅速なご対応 ありがとうございました。
    2021.12.17(金) 04:12
  • YAMAP 公式アカウント
    薪拾い男さん、ご返信ありがとうございます。 問題が解決されたようで安心いたしました。 ご報告ありがとうございました。 この度はご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
    2021.12.17(金) 05:59
  • あっちゃん
    保存された地図が削除できない
    2021.12.18(土) 03:22
  • YAMAP 公式アカウント
    あっちゃんさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 スマートフォンにダウンロードされた地図の削除方法はヘルプセンターに記載しておりますので、ご一読いただけますと幸いです。 [ダウンロードした地図を削除するには?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000949646 なお、こちらの掲示板のスレッドは別の方が、別の内容で立てた掲示板となりますので、 恐れ入りますが、次回より新規で掲示板でお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 [お問い合わせ掲示板] https://yamap.com/forums →「新規で投稿」をクリックする [お問合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new
    2021.12.20(月) 07:07

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