アカウントについて
同じアカウントを2台のスマホで入れてしまった場合で､片方のスマホのアプリを消した場合そのアカウントは消えてしまいますか？(片方のスマホのアプリは消さないでやる場合)
そして、片方のスマホのアプリを消した場合もう一台のスマホのアカウントの内容などは変わりますか？(ログアウトをするとこれまでの履歴が消えると聞いたので…)
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- iPhoneアプリ
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- YAMAP
小山葵さん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 ＞同じアカウントを2台のスマホで入れてしまった場合で､片方のスマホのアプリを消した場合そのアカウントは消えてしまいますか？ （回答） アカウントが削除（＝退会）されるか、ということでお間違い無いでしょうか。 アプリをアンインストールしても、アカウントが削除されることはございません。 退会には、退会のお手続きが別途必要となります。 ＞片方のスマホのアプリを消した場合もう一台のスマホのアカウントの内容などは変わりますか？ （回答） アプリのアンインストールをすると、該当の端末でログインしていたアカウントから 自動的にログアウトされます。 ログアウトすると、該当の端末でログインしていたアカウントから以下２つの情報が削除されます。 アプリを再インストールした際には、再度、地図や軌跡のダウンロードが必要となります。 ・端末に保存したダウンロード地図 ・端末に保存したダウンロード軌跡 活動日記の情報など、その他の情報は削除されませんのでご安心ください。 なお、該当の端末でログインしていたアカウントからは、上記以下２つの情報が削除されますが、 もう一方の端末のアカウントの情報が変更されることはございません。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。2021.11.12(金) 07:18
