Yamap有料会員契約の更新方法
メールが来て、Yamap有料会員契約の更新の依頼が来たのですが、
自分が自動更新される契約になっているか確認したいのです。(契約継続を考えています)
PCの画面上、どこを見ればいいでしょうか?
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- YAMAPようさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 引き続きご継続をご検討いただきましてありがとうございます。 ようさんの場合、PayPalというサービスを利用しパソコンから(クレジットで) 旧サポーターズクラブのお支払いをいただいておりましたが、 昨年、YAMAPでPayPalでのサポーター料金支払いを終了させていただきましたため、 新しい支払い方法についてのご案内をダイレクトメッセージへ2019.04.18(木)にお送りしておりました。 現在は自動継続が解除の状態となっておりますため、今後も継続をいただける場合は、 改めてプレミアム会員へのお申し込みが必要となります。 尚、現在60日間のプレミアム会員無料プレゼントをお受け取り頂いている期間のため、 パソコン上にはプレミアム会員への申し込みの導線が表示されておりません。 恐れ入りますが、有効期限が切れ、一度無料会員に戻ったあとに、改めてお申し込みをお願いいたします。 ※無料会員へ戻られても今までの記録が消えることはございませんのでご安心ください また、現在の有効期限ですが、2020年4月25日となっておりますが、 YAMAPでは猶予時間を設けており、 実際は2020年4月27日の午前11時以降に切れますので、その期日以降にお手続きをお願いいたします。 【クレジット画面へ手順】 1.パソコンからYAMAPのWebサイトに、ログイン https://yamap.com/ へログインをお願いいたします 2.右上のヘルプセンター上のプロフィール画像をクリック 3.アカウントをクリック 4.アカウントの画面のユーザーIDが必ず、スマホと同じユーザーIDであることをご確認ください。 ユーザーID: 464347 5.同じ画面の下部にある「プレミアム会員に入会」をクリック 6.さっそくはじめるをクリック 7.(年間の場合)3,480円の方にある「年割りを1ヶ月お試し」をクリック 8.クレジット情報を入力お願いいたします 9.入力後「購入確認」をクリック 次の画面で「購入する」をクリック 以上です。 手順についてご不明な点などございましたら、お知らせください。 どうぞよろしくお願いいたします。2020.04.24(金) 05:21