ログが記録されないバグ

YAMAP 様 活動の記録中にフィールドメモを投稿し、その際に表示される「おつかれ山」という画面を閉じないままスリープモードにして活動を続けたところ、その間のログがとんでました。「おつかれ山」の画面を閉じた以降はちゃんと記録されたので「おつかれ山」の画面を閉じないとログが記録されないバグかもしれません。 *ログの記録が止まった場所がフィールドメモを投稿した場所 *ログがとんだGPXは別のちゃんと記録されたGPXを新規登録してしまったので残ってません *お約束の「現在地や軌跡が正しく取れない場合は?(iPhone)」の 1.位置情報の許可は設定済み 2.不要なアプリの終了はしません。不要では無いので。他のアプリも併用しても安定して動作してください。他のアプリはちゃんと記録されます(ヤマレコ) 4.再起動せずとも「おつかれ山」画面を閉じたら記録されました 6.設定済み iPhone 12PRO iOS 14.8 YAMAP 10.2.2 併用していたアプリ 1)ヤマレコ 2)Cyclemeter
不具合
  • iPhoneアプリ, 記録中

3 コメント

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  • YAMAP 公式アカウント
    podoryさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 活動データは活動終了後、「終了」ボタンをタップされ、電波の届く場所に戻られた際に YAMAP に送られる仕様となっております。 お手数をおかけいたしますが、通信環境を確認しながら、再度操作をお試しくださいますようお願いいたします。 attclubさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 podoryさんとは異なる問題のようですので、お手数をおかけいたしますが、以下にて新規トピックを作成していただくか、お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。 [お問い合わせ掲示板:新規トピック] https://yamap.com/forums/new [お問い合わせフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new
    2021.11.08(月) 02:17
  • podory プレミアムユーザー
    YAMAP 様 活動終了後に「終了」ボタンを押して完了させています。 問題なのはそこではありません。 冒頭の 「活動の記録中にフィールドメモを投稿し、その際に表示される「おつかれ山」という画面を閉じないままスリープモードにして活動を続けたところ、その間のログがとんでました。「おつかれ山」の画面を閉じた以降はちゃんと記録されたので「おつかれ山」の画面を閉じないとログが記録されないバグかもしれません。」 です。「おつかれ山」画面を閉じた後の記録の再開は確認しており活動終了後に「終了」も行えてます。 活動そのものが記録されてないのではないです。 フィールドメモ投稿後の「おつかれ山」画面を閉じないままだと閉じるまでのログが記録されないかもしれないという事です。 今週末まで活動する予定がないので当方では検証ができてません。
    2021.11.08(月) 02:25
  • YAMAP 公式アカウント
    podoryさん、お返事をいただき、ありがとうございます。 行われた操作は以下でしょうか? 1. YAMAP アプリを起動する 2. 「のぼる」タブにて地図を選択し、活動の「開始」ボタンをタップする 3. 任意の地点でフィールドメモアイコンをタップし、投稿後、「ありがと山!」が表示される その後の「スリープモードにして活動を続けた」につきましては電源ボタンを押すなどして、スマートフォンの表示を消して活動を続けられたということでしょうか? 上記手順で操作を試しましたが、「ありがと山!」のメッセージの表示中も活動は記録されておりました。 お手数をおかけいたしますが、問題が再現いたしましたら、具体的な操作と、画面の表示につきまして詳細をお知らせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
    2021.11.08(月) 02:32

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