タイムライン一覧ページのタイムラグ表示
本日Android12に更新しましたが、その影響かは解りませんがタイムライン一覧ページと個人のページとにDOMO数やコメント数の表示にタイムラグが発生してます。
例えばタイムライン一覧ページのDOMO数が10だとすると個人のページにリンクすると15といった具合です。
同じく日記アップしても一覧ページに反映されるまで時間かかってるみたいです。
再起動すれは一旦最新に更新されますがその後は同じようにタイムラグが発生するので根本的な解決方法では無いようです。
スマホはPixel3でYAMAPは昨日に更新したばかりです。
※随時更新じゃなく1時間毎に更新されてるみたいです。
不具合
- Androidアプリ
9 コメント
すべての返信
- YAMAP
kamesanpoさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 タイムライン一覧ページとマイページのDOMO数及びコメント数の表示にタイムラグが生じているとのことですね。 ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 お調べいたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2021.10.29(金) 08:57 - kamesanpo
そうです。1時間で更新かと思いましたがそうでも無かったみたいです。 自分で他の方にコメントやDOMOすれば一覧にも即反映されますが 他の方のはカウントされません。2021.10.29(金) 09:28 - ピークーポンを使えるヤマップストラストアのものには、何ですか？2021.10.29(金) 09:32
- kamesanpoお知らせとタイムラインともに下にスワイプすれば最新に更新されますが 以前に様に随時自動更新とタイムラインもタッチで最新投稿に戻る機能が 便利で良かったんですが・・・2021.10.31(日) 22:41
- YAMAPkamesanpoさん、ご返信ありがとうございます。 タイムラグの件ですがご不便をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、一度、スマホの再起動をお試しいただいてもよろしいでしょうか。 ▼アプリの再起動方法 アプリの終了方法については、以下のサイトが参考になるかと思いますのでご案内させていただきます。 《Androidアプリの再起動方法》 https://bit.ly/3a9UFS1 改善されない場合は、YAMAPアプリの再インストールをお試しいただいてもよろしいでしょうか。 ▼再インストール方法 【Androidの場合】 1. スマホのGoogle「Playストア」アプリを起動 2. メニューからマイアプリ＆ゲームをタップし、アプリ一覧を表示 3. YAMAPをタップ ＞アンインストール 4. 再度、インストール ※再インストール後は現在と同じアカウントでログインをお願いいたします。 ※ダウンロード済みの地図、未アップロードの日記、みんなの軌跡は削除されますので、予めご了承ください。 大変お手数ですが、どうぞよろしくお願いします。 上記でも改善されない場合はお手数をお掛けいたしますが、お知らせいただけますでしょうか。 ピーさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 >クーポンを使えるヤマップストラストアのものには、何ですか？ DOMOクーポンについてのお問い合わせでお間違い無いでしょうか。 スマホのマイページ＞マイDOMOをタップ＞下部にクーポンの表示があります。 そちらをタップしていただけますと詳細の記載がございます。 以下に詳細を記載しておりますので、ご一読いただけますと幸いです。 [YAMAPSTORE クーポンの使い方は?] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/4402117918489 [DOMOをYAMAP STOREクーポンに交換する機能を実験的に追加します] https://info.yamap.com/archives/3554 なお、こちらの掲示板のスレッドは別の方が、別の内容で立てた掲示板となりますので、 恐れ入りますが、次回より新規で掲示板でお問い合わせいただくか、 お問い合わせフォームにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 [お問い合わせ掲示板] https://yamap.com/forums →「新規で投稿」をクリックする [お問合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new2021.11.01(月) 01:39
- kamesanpoアプリ削除して再インストールしましたが自動更新にならずに手動更新のままです。2021.11.01(月) 05:09
- YAMAPkamesanpoさん、ご返信ありがとうございます。 再インストールのご確認ありがとうございました。 また、改善されなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 確認いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。2021.11.01(月) 08:28
- YAMAPkamesanpoさん、大変お待たせいたしました。 開発担当者へ確認いたしました。 手動更新又はDOMOをしない限り、他のユーザーさんがDOMOをされた分のカウントが反映されないのは仕様のようです。 以下詳細です。 kamesanpoさんが、相手にDOMOをおくった場合 49 → 50 のようにリアルタイムでカウントアップします。 今回kamesanpoさんがご指摘されているケースは、以下と想定しております。 例えばkamesanpoさんがタイムライン上で「AさんのDOMO数50の日記」を表示したまま5分経過したとして、その間に10人がAさんのその日記にDOMOをおくった場合、実際は 50 → 60 になってますが、kamesanpoさんのタイムライン上では（手動更新 又はDOMOをしない限り）50のままとなります。更にその状態でその日記の詳細を開きますと、詳細では最新の情報を取得されるので 60 と表示される仕様です。 但し、タイムラインは依然50のままなのでズレが発生することになります。 開いた状態で時間が経ちますと、表示されている情報が古くなりますので、今後も手動更新を行っていただき、最新の情報に更新をお願いできますでしょうか。 また、この度は再インストールをお試しいただいたにも関わらず、仕様となっておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。2021.11.02(火) 07:14
- ピー了解しました ありがとうございました2021.11.02(火) 07:16
