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冬になるので、登山する回数が減ります。月額を自動更新になっていますが、変更するボタンが見つかりません。
パソコンからの解約方法を教えてください。
アカウント情報どこに行けば、のプラン変更のボタンがあるのでしょうか？
いつもはAndroidでもアプリを使っています。
よろしくお願い致します。
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- YAMAPプレミアム, Androidアプリ
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- YAMAP
くりともさん、お問い合わせいただきありがとうございます。 YAMAPカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、アプリより YAMAP プレミアムをお申し込みの場合、パソコンからは解約のお手続きはできません。 通常は Android アプリをご利用とのことですので、お手数をおかけいたしますが、以下をご参照の上、Google Play ストアより解約のお手続きをお試しください。 1. Google Play アプリを開きます。 2. 右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップします。 3.［お支払いと定期購入］をタップします。 4. YAMAPプレミアムの［キャンセル］をタップします。 [YAMAPプレミアムを解約（継続解除）するには？ ] https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000930903 解決されない場合、お問い合わせ掲示板では各ユーザーさまのご契約に関するご案内は行っておりませんため、お手数をおかけいたしますが、以下より詳細のご連絡をお願いいたします。 [お問い合せフォーム] https://help.yamap.com/hc/ja/requests/new2021.10.12(火) 00:04
